Yapı Kredi Çağrı Merkezi Bekletiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66150   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yapı Kredi Çağrı Merkezi Bekletiyor

25 Ağustos 2014 15:20 Doğan S.

Yapı kredi müşteri hizmetleri kadar çalışan bir çağrı merkezi daha tanımadım, form doldurup sonrasında da şubeden teyit almama rağmen her defasında 5 dk telefonda bekletip sonrasında anne kızlık soyadınız sistemde gözükmüyor denilip telefon kapatılıyor. Çevremdeki herkesin annemin kızlık soy ismini bildiği halde güvenlik sorusu olarak hala bunun sorulması ayrı bir güvenlik açığı bence, operasyon tarafındaki çalışanların eksik veri girişi üzerinde durulmuyor, inceleme yapılmıyor, her defasında vatandaşı şubeye yönlendiriyorlar.

Etiket : yapı kredi şikayetleri yapı kredi müşteri hizmetleri yapı kredi yorumları yapı kredi çağrı merkezi Okunma : 1369
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Nokia Servis Telefona Suya Düşmüş Diyor Samsung Yetkili Servis S3 Mini Ekranını Yapamadı