Yataş Enza Tam Bir Hayal Kırıklığı

4 Ağustos 2016 02:07 Uğur G. Ankara

Yataş Enza Ankamall Crystal plus koltuk aldık. Takımın orijinal berjeri yerine başka bir takımın berjerini sırf renginden ötürü aldık. Mağazadaki karteladan rengimizi de onayladık. Teslimat oldu gelen berjerin renginin bizim seçtiğimiz renge benzemediğini gördük. Bunu servise bildirdik servis geldi. İlk geldiklerinde ellerinde kartela yok, rengi bildiklerini söylediler. Rengin normal olduğunu, kazan farkı diye bir şey olduğunu, kılavuzunda yazdığını söylerken ayrıca üslupları da ukala idi. Kullanım kılavuzu ürün gelince elimizde oluyor! Şikayet ettik haklı olduğumuzu söyleyip yine aynı kişileri yolladılar. Yine kazan farkı deyip kılavuzda yazdığını söylediler! İstediğimiz renk sarı gelen renk yeşilimsi ve gri rengi de farklı! Beyaz renkli bir ürün istediğimde bana bej renkli gönderebilirler o zaman da kazan farkı diyebilirler yani öyle mi? Koltuğu iade etmek istiyoruz ama muhatap bulamıyoruz, herkes yetkim yok diyor sallıyor? Mahkemeye vericem artık uğraşmaktan bıktık.!

Okunma : 1145