Zara Personel Hatasını Ben Mi Çekeceğim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 116037   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Zara Personel Hatasını Ben Mi Çekeceğim

13 Eylül 2017 09:54 Ayten H. İstanbul

Capacity mağazasından üç hafta önce uzun zamandır kullandığım yasemin kokulu dışı beyaz derili parfümünüzden elemanınıza göstererek istedim elemanın verdiği parfümü iki gün önce açtım dışı pembe derili idi ambalajının değiştiğini düşündüm parfümü bir damla sıktığımda yanlış verildiğini anladım zara'ya götürüp derdimi anlattım sorulan sorular müşteriye güvensizliği gösteriyordu elemanın dikkatsizliğini ben mi ödeyeceğim öncelikle çözüm üreten yetkililerle görüşmek isteriz sonrası altı üstü 40 tl'lik bir parfüm için müşteri bu kadar kırılmaz müşteri memnuniyeti diye bir şey var bundan haberiniz olup olmadığını merak ediyorum.

Okunma : 4627
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ekomini Market İçinde ve Önünde İçki İçiliyor N11.com Kupon Rezaleti Mağduruz Pişman Olduk