Ziraat Bankası Personeli Kaba Davrandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 128547   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Ziraat Bankası Personeli Kaba Davrandı

11 Temmuz 2018 23:58 Pelin A. Aydın

Aydın Çine ilçesi Ziraat bankasında kiralık kasam var. Yıllık ödemesini gişe çalışanına elden mi ödeyeceğim hesaptan mı çekilecek diye sordum, elden ödememi söyledi. Ödemeyi yapmama rağmen aynı gün eşimin kartından tekrar ödemeyi çekmişler. Ertesi gün bankaya durumu anlattığımda bir yıl sonraki parayı sizden almışlar, yapacak bir şey yok dediler. Çözümü yok mu sizin hatanız dediğimde çözümü kasayı kapatmak dediler. O sırada bankanın müşteri hiz aradığımda dilekçe yazarak fazla yatan parayı geri alabileceğimi söylediler. Bu bilgiyi çalışanlara ilettiğimde “biz zaten sabahtan beri size dilekçe yazın diyoruz“ şeklinde söylemedikleri sözü söyledik dediler ve sesini yükselttiler. Neden sinirleniyorunuz çözüm arıyorum dediğimde sesini yükselterek banka içerisinde rencide edici davranışlarda bulundular. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kaba davranan Gürkan A, Semih Ş'ye gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

Okunma : 293
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Akıllım Güvende Sigortası Tam Bir Fiyasko Renault Sorgun Hekimoğlu Yetkili Servis Rezaleti