Ziraat Sigorta Hasar Dosyası

20 Ocak 2017 18:21 İsmail O. Ankara

2017 yılı başı itibari ile banyomdaki temiz su tesisatından kaynaklanan su sızıntısı için Ziraat Sigortaya müracaat ettim. Eksper bu sorunun acil yardım kapsamında yapılıp yapılmayacağına dair ustalar bir baksın dedi. Gelen ustalar yapılması gereken onarımın acil yardım kapsamını aştığını, hasar dosyası açılması gerektiğini söylemeleri üzerine 04.01.2017 bu kez hasar dosyası açılarak dosya değerlendirilmek üzere şirket merkezine intikal ettirildi. İki kez şirket merkezi ile yaptığım görüşmede, durumun aciliyetini, vana aç kapa yaparak su kullandığımı belirttim. Bana gün içinde dönüleceğinin bildirilmesine karşın sigortadan beni arayan soran olmadı. Ben bu sorunla 16 gündür beklemekteyim. Bana olumlu ve olumsuz bir yanıt hala verilmiş değil. Önümüzdeki yıl yuvam sigortası yaparken şirket seçiminde daha titiz hareket edeceğim kesin.