Zirve Bilgi Teknolojileri Yeteneksiz Teknik Servis

Teknik destek almak için aradığımızda en az 30 dakika telefonda bekliyoruz. Tamam program ucuz ama telefon masrafı onu katlıyor. Sistemi yedeklemek için kopyala yapıştır yapıyoruz, düzgün bir yedekleme sistemleri yok. Destek yeterli değil, giderilen problem ile bir zaman sonra tekrar karşılaşıyoruz. Günlerce girdiğimiz kayıtlar bir anda silindi. Anlaşılan sistem farklı bir yere atmış. Bu olay birkaç defa tekrar etti. Kullanıcıları tanımlama ve yetkilendirme yeterli seviyede değil ya full yetkili ya da yazma, silme başka yok. Bu işlemi yapsın ama bunu yapmasın gibi seçenekler yok. Ürünü iade etmek istediğimizde yasal süreç geçti diyerek müşteri memnuniyeti hiçe saydılar.

Etiket : zirve bilgi teknolojileri zirve bilgi teknolojileri şikayet zirve bilgi teknolojileri yorumları zirve bilgi teknolojileri yetkili servis Okunma : 1386

• 

BENZER ŞİKAYETLER

• Hometech Ht 14x Laptop Tamiri İçin Haksız Yere Ücret Talep Ediyor 19 Şubat 2018 Murat Ç.
• Vatan Bilgisayar Zyxel Modem İadesinde Sorun Çıkardı 12 Ekim 2017 Mehmet A.
• Bitmeyenkartus.com.tr Yazılım Almak İsteyenler 4 Haziran 2017 Gökhan Ş.
• Tr Bilgisayar Garantisiz Ürün ve Kutu İçeriği Gizli Tutulmuş 26 Nisan 2017 Taha B.
• Hometech İdeal Tab9 Tablet Pil Şişmesi Sorunu İlgisizlik ve Kalitesiz Ürün 12 Eylül 2016 Mustafa Ş.
• Cihangir Bilgisayar En Düşük Fiyat Garantisi ile Satılan Problemli Cihazlar 22 Ağustos 2016 Cihan Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)