AnadoluJet Berbat Bagaj Hizmeti ve Mil Servisi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 134191   Durum : CEVAP BEKLİYOR

AnadoluJet Berbat Bagaj Hizmeti ve Mil Servisi

22 Aralık 2018 17:35 Yusuf Ç. Erzurum

454** miles üyesi olduğum ama bin pişman olduğum havayolu şirketi öncelikle yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, demek yeterli değil. 10 gün olmuş ne bir cevap ne bir geri dönüş. Özellikle aranmamı istememe rağmen aranma yapılmadı. Geri bildiriminizi tk-166** referans numarasıyla kayıt altına aldık. Gerekli araştırma ve değerlendirmeleri tamamlayıp 7 gün içerisinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Nerede o hedefiniz nerede müşteri memnuniyeti. Kaybolan ve 5 gün sonra tarafıma ulaşan her yeri yıpranan eşyalarımın resmen açılıp dağıtıldığı ortada olan bagajımın durumu için dosyayı kapatmakla yetinen AnadoluJet yetkilileri. Miles and smiles'dan yüklenmeyen mil'lerimi lütfettiler yüklediler ama soyadı değiştirme işi için ne bir geri dönüş ne bildirim yine aynı soyadı. Değiştirilmeyen soyadı mil no 496**.

Okunma : 672
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Artibirgaranti.com.tr +1Garanti Soygununa Dur Diyelim Sürat Kargo İstinye Şubesi Resmen Yalan Söylüyor