DOLANDIRILDIM, TÜKETİCİ HAKLARIMI KULLANMAK İSTİYORUM.!

"Denetim alanında çalışırken suistimal teorisi kurma, soruşturma,...

Tüketici Hakları

Dünyada ve ülkemizde çok eski yıllardan bu yana değişik adlar altında faaliyet gösteren tüketici derneklerinin genel amacı, tüketicilerin haklarını korumak...

Şikayet Dilekçesi

Tüketici Yorum ve Tavsiye Portalı, SiKAYET.com;

MARKALAR;
UZUN ÖMÜRLÜ VE GÜVENİLİR OLMAK İÇİN..
...

BİMER ŞİKAYET HATTI Başbakanlık İletişim Merkezi olan BİMER, vatandaşların herhangi bir konudaki istek, görüş, öneri, şikayet gibi bildirilerini başbakanlığa ileten bir iletişim sistemidir. Günümüz...

*Engelliler için sunulan hizmetler nelerdir? Engelli vatandaşlarımızın elektronik haberleşme sektöründeki hizmetlerden azami ölçüde faydalanması ve bilgi toplumuna dönüşüm sürecinde engelli bireylerin...

* Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Talebinizi, abonesi olduğunuz işletmeciye yazılı olarak bildirmek kaydıyla sözleşmenizi istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz. İşletmeci, aboneliğinize son verm...

*İstemediğim veya pazarlama amaçlı gönderilen SMS/MMS’leri nasıl engelleyebilirim? Abonelik sözleşmelerinde yer alan abone tercihleri arasında “işletmeciden ve/veya diğer firmalardan avant...

*Halka açık rehber ne demektir? Bu rehberlerde yer almamak için ne yapmalıyım? Halka açık rehberler, abonelerin işletmecilerle yapılan abonelik sözleşmelerindeki “numaram rehberde kaydolsun/yer...

*Numaramı değiştirmeden hizmet aldığım işletmeciyi değiştirebilir miyim? Abonenin numarasını değiştirmeden hizmet aldığı işletmeciyi değiştirebilmesi için, öncelikle abonesi olmak istediği yeni işletm...

*Adresime fatura gelmiyor. Ne yapmalıyım? İşletmecilerin abonelerine basılı fatura gönderme yükümlülüğü bulunmaktadır. Ancak, abonenin talebi veya onayı ile basılı fatura yerine elektronik ortamda da...