KATEGORİLER
- Alışveriş (9.987)
- Anne - Bebek (358)
- Bankalar (2.899)
- Belediye (482)
- Beyaz Eşya (2.807)
- Bilgisayar (707)
- Cep Telefonu (2.814)
- Diğer (42)
- Eğitim (661)
- Elektronik (751)
- Emlak (518)
- Finans (73)
- Giyim (3.176)
- Gıda (590)
- Hizmet (114)
- İçecek (151)
- İletişim (8.159)
- İnternet (1.798)
- Kamu (855)
- Kargo - Nakliyat (2.883)
- Kozmetik (638)
- Küçük Ev Aletleri (466)
- Medya (86)
- Mekan (614)
- Mobilya - Ev Tekstili (2.033)
- Mücevher Saat Gözlük (246)
- Mutfak Araç Gereç (347)
- Organizasyon (62)
- Otel (413)
- Otomotiv (1.242)
- Sağlık (676)
- Sigorta (735)
- Spor (768)
- Temizlik (161)
- Turizm (940)
- Ulaşım (2.706)
FİLTRELEME
TÜKETİCİ HAKLARI
-
Tüketici Hakları Haksız Şartlar ve Sözleşmenin Yorumu
Tüketici Hakları
Haksız şartlar ve sözleşmenin yorumu MADDE 17 – (1) İşletmecinin aboneyle müzakere etmeden, tek ta... -
Tüketici Hakları İnceleme ve Kurum Onayı
Şikayet Başvurusu
İnceleme ve Kurum onayı MADDE 16 – (1) Kurum, re’sen veya şikâyet üzerine abonelik sözleşme... -
Tüketici Hakları Abonelik Sözleşmelerinin Uygulanması
Şikayet Gönder
Abonelik sözleşmelerinin uygulanması MADDE 15 – (1) Sabit ve mobil telefon hizmeti sunan işletmecile... -
Tüketici Hakları Abonelik Sözleşmelerinin Kuruluşu
Şikayet Gönder
Abonelik sözleşmelerinin kuruluşu MADDE 14 – (1) Abonelik sözleşmelerinin yazılı şekilde en az on ik... -
Tüketici Şikâyetleri Çözüm Mekanizması ve Kurumun Yetkisi
ŞİKAYET GÖNDER
Tüketici şikâyetleri çözüm mekanizması ve Kurumun yetkisi MADDE 13 – (Başlığı ile birlikte değişik:R... -
Tüketici Hakları Hizmetin Kısıtlanması Yada Durdurulması
İletişim Şikayetleri
Hizmetin kısıtlanması ya da durdurulması MADDE 12 – (1) Mücbir sebepler dışında işle... -
Tüketici Hakları Hizmet Kalitesi
Şikayetler
Hizmet kalitesi MADDE 11 – (1) Kurum, işletmecilerin sundukları elektronik haberleşme hizmetle... -
Tüketici Hakları İnternetin Güvenli Kullanımı
Şikayet Gönder
İnternetin güvenli kullanımı MADDE 10 – (1) İşletmeciler, internetin güvenli kullanımına ilişkin olarak... -
Tüketici Hakları Tarife Değişikliği
İletişim Şikayetleri
Tarife değişiklikleri MADDE 9 – (1) İşletmeciler, tarife değişikliklerini abonelerin... -
Tüketici Hakları Kampanyalar
Şikayet Yaz Gönder
Kampanyalar MADDE 8 – (1) İşletmeciler, kampanya şartları, süresi, hedef kitlesi ve benzeri husu...
