Apple Iphone 8 Plus Ses ve Şarj Soketi Arızalı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 142627   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Apple Iphone 8 Plus Ses ve Şarj Soketi Arızalı

20 Eylül 2019 16:31 Nurettin S. Şanlıurfa

iPhone 8 plus ürünümü aldığımdan beri ses sorunları ve şarj soketinde problem var (sesli görüşme sırasında sesin karşı tarafa kesintili ve net gitmemesi, aynı şekilde hoparlör ile görüşürken sesin karşı tarafa net gitmemesi, kesintili gitmesi, karşı tarafla aynı anda konuşulduğunda ses kesilmesi vs..) Şarj soket yerinde promlem var şarj almiyor. Yukarıda belirttiğim sebepler ile tüketici koruma kanununca, kullanıcıyı mağdur etmemek amacıyla gereken işlemlerin yapılarak onarımın sağlanması veya paramın iadesinin talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağım.

Okunma : 1496
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

20 Eylül 2019 16:35:25

iPhone 8 plus ürünümü aldığımdan beri ses sorunları ve şarj söketinde problem var (sesli görüşme sırasında sesin karşı tarafa kesintili ve net gitmemesi, aynı şekilde hoparlör ile görüşürken sesin karşı tarafa net gitmemesi, kesintili gitmesi, karşı tarafla aynı anda konuşulduğunda ses kesilmesi ve seslerin üst üste binmesi, karmaşıklaşması, video çekimi, görüntülü aramalar, sesli notlar vs, mikrofonla ilgili olan tüm işlemlerde sesin kesilmesi) sorunları yaşıyorum. Belirttiğim sorunların giderilmesi amacıyla ürünümü garanti kapsamında 1 kez merkezine gönderdim fakat sorunum çözülmedi. En son Apple kıdemli danışmanıyla yaptığım telefon görüşmesinde cihazımın sorununa müdahale edemediklerini, ellerinden bir şey gelmediğini beyan ederek dalga geçer gibi bir kez daha Apple'a güvenimi tam anlamıyla zedelemişlerdir. İletişim aleti olarak iletişim ihtiyacımı karşılaması gereken telefonumla iletişim kuramamakta, maddi manevi zorluklar yaşamaktayım. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağım.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Armut.com Havataş Nakliye Personeli ve Boş Altın Kesesi isemkitap.com Ürünlerim Kargoya Verilmiyor