Metro Turizm’in Groupon Kampanyasında Problem

Groupon ile Metro Turizm bilet indirim kampanyası düzenlediler. Çok sayıda Groupon kodu aldım. 15 Aralık günü son 5 kodu açık bilete çevirirken problem çıktı. Kodlarım kullanılmış görünüyordu.

Meseleyi her iki tarafın çağrı merkeziyle de defalarca konuştum. Her iki şirketin yetkilileri de kodların kullanılmamış olduğu halde kullanılmış göründüğü konusunda hemfikir; 10 gündür 12 görüşme yapmış, 4 mail atmışımdır ve 5 dakikada çözülebilecek meseleyi 2 şirket 10 gündür çözemedi.

Groupon sorunun Metro’dan kaynaklandığını, Metro ise Groupon’dan kaynaklandığını söylüyor ve ben o kodları kullanamıyorum; param ziyan oldu, indirim hakkımı kullanamıyorum.

Gönderen: . B.
Yorum Yaz
Yeni ve farklı şikayetleri "ŞİKAYET GÖNDER" sayfasından iletiniz!
isim
cep no
e-mail

 

Aralık 25, 2013
Kategori : Alışveriş
Yorum : 0
Okunma : 474