SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Casper Firma Profili
- Toplam Şikayet 167
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 167
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 12
Telefon :
0850 250 77 77
Web :
casper.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2720
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BİLGİSAYAR ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servis Ürünü Onarıp Teslim Etmedi5 Mayıs 2015 14:14 Mustafa Ü. İstanbul Laptopum da ufak bir ses arızası yüzünden garanti olmadığı halde Casper'ın teknik servisine götürdüm, götürmez olaydım. Parça değişimi içinde en fazla 2 hafta içinde yapıp geri verdiklerini söyled...Şikayet No : 77425
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Tablet İlk Günden Beri Sorunlu17 Nisan 2015 14:46 Yeter F. Osmaniye İlk günden beri kullanamadığımız bir ürün sürekli sıkıntılı. Servise gönderdik kullanıcı hatası diyor. İlk ve son Casper ürünümüz, müşteri hizmetlerinden memnun değilim.Şikayet No : 76353
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Laptop Hiç Memnun Değilim17 Nisan 2015 11:59 Özlem T. İzmir Casper markasından hiç ama hiç memmun değilim. Laptop kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Alalı 5 ay olmadı 3 kere servise verdik, bir an önce gereğini yapmanızı ve ayıplı ürününüzü deği...Şikayet No : 76328
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servis Tablet Sorununu Çözmüyor23 Şubat 2015 15:01 Metin C. Tekirdağ Tablet sürekli serviste 10.10.2014 internete girme problemiyle gönderdim. Yazılım güncellendi geri gönderdiler. 23.10.2014'te elime ulaştı, aynı sorun geldiğinde devam ediyordu. Tekrar 24.10.2014...Şikayet No : 74042
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servisi Personel Bilgisi Sıfır ve İlgisiz Davranıyor9 Şubat 2015 09:59 Emrah T. Kocaeli Teknik servis personelinin işe ve ürünlere hakimiyeti yok. Çözüme odaklılık ve müşteri memnuniyeti sıfır. Teknik servis işini beceremiyorlar. Müşteriyi oyalamaktan başka bir becerileri yok. Ürünümü on...Şikayet No : 73565
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Aldığım Bilgisayar Çatlak Çıktı6 Şubat 2015 15:37 Yakup P. Gaziantep Gaziantep'te Pamuk Elekyt.Turz. Reklam İnşaat Avea bayinden 11.12.2014 tarihinde Casper Via T17 tablet bilgisayar aldım. Kızımın hediye olarak aldığım tableti kızım üniversiteden gelince bir hafta...Şikayet No : 73531
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servis Sorunu Çözmüyor16 Ocak 2015 16:33 Soner Y. Tekirdağ 10 oldu servise gidiyor, 2 ayda geri geliyor. Hep ana kart yanmış diyorlar bin kere söküldü. Yapıyorlar bir gün kullanmadan yine aynı sorun. Tekirdağ Çorlu servisi de yardımcı olmuyor, para istiyor.Şikayet No : 72849
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Isınıp Kapanan Bilgisayarı Değiştirmiyor9 Aralık 2014 14:56 Buse K. Manisa Manisa Salihli Özsanallar mağazasından bir adet Casper dizüstü bilgisayar aldım. Okulum dolayısıyla Antalya'da oturmaktayım, bu bilgisayar bana kargo ile teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım...Şikayet No : 71365
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Kullanmadığımız Bilgisayarı Değiştirmedi4 Aralık 2014 11:38 Ahmet B. Sakarya Firmanıza ve reklamlarınıza güvenip aldığımız bilgisayarınızı hiç kullanamadan üzerinde jelatinleriyle tarafınıza gönderdik ve yenisini talep ettik. Siz ise aynı bilgisayarı tarafımıza gönderdiniz. Üs...Şikayet No : 71144
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Bilgisayar Sorun Giderilmeden Teslim Ediliyor29 Kasım 2014 11:22 Sezai Ö. İstanbul Bilgisayarın şarj sorunu var, şarj olmuyor. Bu sorunla üç defa servise gönderdim, her defasında arıza giderildi diye bilgi veriyorlar, teslim ediyorlar. Eve geliyorum cihazı açıyorum hiç bir işlem yap...Şikayet No : 70793
