- Ana Sayfa
- Firmalar
- D-Smart Net
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Net Firma Profili
- Toplam Şikayet 201
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 201
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 11
Telefon :
0 850 266 0 266
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
5342
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Haberim Olmadan Aboneliği Aktif Etmiş17 Mart 2015 13:17 Özgür Ö. Muğla 10 ay önce tv ve internet paketi olarak aldığım d-smart'ın sadece 6 tv hizmetini kullandım. Neden mi? İnternet hizmetini ilk 3 ay boyunca bağlayamadılar ve faturasını çatır çatır aldılar. Israrlı...Şikayet No : 74734
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Aboneliği İptal Etmiyor16 Mart 2015 09:26 Kadır O. Kocaeli D-smart interneti kullanıyordum. İptal etmek istiyorum, faks yolluyorum iptal için faks gitti gözüküyor ama bir türlü kabul etmiyorlar. En sonunda gönderdim tamam geldi faks dediler ama yine fatura ke...Şikayet No : 74682
-
Şikayet : 1 Yorum : 2D-Smart Net Sürekli Kopmalar Oluyor23 Şubat 2015 09:56 Ehliman T. İstanbul Arkadaşlar ben yandım siz yanmayın. Dsmart + internet paketine üye oldum. 2 yıl sözleşme imzaladım, 3 aydır kullanıyorum ve illallah ettim. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, teknik servisi aradığı...Şikayet No : 74030
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor2 Şubat 2015 11:03 Dilek Y. Ankara 13 ocak 2015 itibariyle nakil başvurusu yaptığımız internetimiz tahaahhüt edilen 7 iş günü şöyle dursun, 02 şubat 2015 tarihinde dahi bağlanmamıştır. Yaptığımız onlarca görüşmede hep ertesi gün bağlan...Şikayet No : 73398
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net 524 TL Cayma Bedeli İstiyor23 Ocak 2015 11:27 Sonat G. Tekirdağ D-smart'tan 185938**** abone numarasıyla aldığım internet hizmetinde bilgim dahilinde olmadan yansıtılan fatura farklılıklarından dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde 524 tl cayma bedeli...Şikayet No : 73052
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı19 Ocak 2015 13:07 Saban G. İzmir Ben Dsmart internet kullanıcısıyım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bana bir türlü yardımcı olmadılar. Gereğinin yapılması istiyorum.Şikayet No : 72895
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net İnterneti Aktif Hale Getirmedi5 Ocak 2015 11:02 Erdi A. Tekirdağ 11.12.2014 tarihinde abone olmama rağmen, 7 iş gününde internet bağlantımın aktif hale gelmesi gerekirken 03.01.2015 tarihi olmasına rağmen halen internetim aktif hale gelmemiştir. En az 20 kere müşte...Şikayet No : 72271
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Bağlantı Sorunu Yaşıyorum2 Ocak 2015 14:34 Salman Y. Ankara 29.12.2014 tarihinde internet bağlantım kesildi. 02.01.2015 bu tarihe kadar saat 13:05 itibariyle internetim daha gelmedi.Şikayet No : 72203
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Aynı Fatura İçin 2 Defa Ücret Kesti2 Ocak 2015 14:28 Muammer Ö. Düzce Yanlışlıkla tarafımdan iki kez ödenen 102,92 tl tahsil edilen parayı bana faturalarımdan düşerek vereceklerini söyleniyor. Cayma bedelini 120,00 tl'ye kadar ödeyeceğiz diyorlar, sonra her faturada...Şikayet No : 72201
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Arızayı Yapmaya Gelmiyor13 Aralık 2014 11:56 Zekeriya C. İstanbul Geçtiğimiz pazar günü internet arızalandı. Pazartesi günü müracaat edildi. 48 saat içerisinde arızanız giderilecek denilmesine rağmen, ikinci 48'de aradığımızda 15 aralık pazartesi gününe randevu...Şikayet No : 71505
