SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Digiturk Firma Profili
- Toplam Şikayet 533
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 533
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
0212 4737373
Web :
digiturk.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
349
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Servis ve İletişim Problemi25 Mayıs 2015 13:49 Kamil K. İstanbul Digiturk ile ilgili yetkili servis görevlisi evime gelerek, decoderimi wifi modeme bağladı. Kurulum gerçekleşti ve gitti, ertesi gün tv mi açınca 30 kanal dışında tüm kanalarun gittiğini gördüm. Yenid...Şikayet No : 78169
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Yan Oda Üyeliğini İptal Etmedi20 Mayıs 2015 10:59 Betty T. İzmir 20 yıllık üyeliğimiz var ve ayda 150 lira ödüyorum. 2 ay önce yan oda için paket aldım ve aldığımdan biri sinyal problem yaşamaya başladım. Her iki televizyon da Digiturk çalışmıyor. Servis geldiğin d...Şikayet No : 78033
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Kullanmadığım Halde Borç Çıkardı13 Mayıs 2015 16:56 Özcan Ali A. Erzincan 4 yıllık Digitürk kullanıcısıyım. Üyeliğimi iptal ettim, taahhütten dolayı ödeme var dediler ödedim. Borcum var mı diye sordum yok dediler. Sonradan bir aylık borç çıkardılar, onuda ödedim. Aradan üç...Şikayet No : 77798
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Onay Vermeden Taahhüt Yaptı11 Mayıs 2015 10:14 Ersin U. Balıkesir Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı, sonra kapattım. Bu arada Digiturk kapalıydı, sonra müşteri hizmetleri ben onay vermeden taahhüt yapmışlar sonra kapatmak istiyorum dedim, tamam dedi ve cezalı ö...Şikayet No : 77689
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Onayım Olmadan Yüksek Ücret Aldı8 Mayıs 2015 15:31 Tülay İ. Antalya Onayım alınmadan kartımdan 1 yıldır 22 tl yerine, 48 tl çekiliyor ve hiç bir bilgilendirme yapılmıyor. Aynı paket 22 tl'den 48 tl'ye nasıl artıyor anlayamadım. Ayrıca iptal ettirmek istiyorum...Şikayet No : 77587
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Ücretsiz Deyip Ücret Alıyor7 Mayıs 2015 12:07 Harun Ç. Bursa Geçen ay Digiturk tarafından arandım, erişiminizi internete bağlayalım 20 tl servis ücreti alalım dediler. İstemediğimi söyledim daha sonra 2 hafta aradılar. Ücretsiz bağlantı yapalım dediler, kabul e...Şikayet No : 77558
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Mesajlarını İstemiyorum7 Mayıs 2015 10:50 Dadaylı Numan Y. İstanbul Allah'ınızı severseniz artık mesaj ve aramayın, sıkıldım. Nereye şikayet edeyim sizi, sizi istemiyorum bana acil cevap verin olur mu?Şikayet No : 77545
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Parayı Alıp Sorunu Çözmedi2 Mayıs 2015 10:01 Abdullah A. Kayseri 2 yıldır Digiturk üyesiyim, son 1 yıldır teknik servisle aynı sorundan (çanak) dolayı içli dışlı olduk, sürekli para vermekten sıkıldım. Kalıcı bir çözüm üretmiyorlar, müşteri hizmetlerine yarım saatt...Şikayet No : 77209
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Devir İşlemlerinde Oyaladı29 Nisan 2015 15:45 Bülent S. İstanbul İki Digiturk aboneliği olan aynı evde adıma kayıtlı olanın taahhüt dolduğundan kapatma talimatını imzalayarak bildirdim. 05.03.2015 tarihinde merkezden Merve hanım arayarak aboneliğimi diğer abone ola...Şikayet No : 77046
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Haksız Yere Para Talebinde Bulundu28 Nisan 2015 10:30 Ergin K. İzmir Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiydim ve 2014 ağustos ayında Digiturk'ü iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bana müşteri hizmetleri taraftar paketimin olduğunu söyleyerek taahhüt yaptığımı, boz...Şikayet No : 76982
