SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Genpa Firma Profili
- Toplam Şikayet 62
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 62
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 7
Telefon :
0212 359 0 359
Web :
genpa.com.tr
Adres :
Nispetiye Cad. No:101 34337 Etiler / İSTANBUL
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3747
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Iphone 5 İçin Ücret Talep Etti27 Mayıs 2014 17:21 Serhat T. Genpa garantili iphone 5'imin on-off tuşu arızalandı, servise götürdüğümde iphone 5’lerin belli bir serisinde bu sorun yaşandığını ve değiştirildiği söylendi. Benim telefonum da bu seridenmi...Şikayet No : 42437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Iphone 4s Mağduriyeti26 Nisan 2014 17:48 Özlem T. Merhaba, benim 1 yıldır kullandığım bir Iphone 4s' im var. Telefonun daha taksidi yeni bitti derken wifi'ı bozuldu. Telefoncu, servise yani Genpa'ya yolluyor, 20 gün sonra 1.549 tl masrafı...Şikayet No : 34371
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Teknik Servis Telefonumu Kazımış26 Şubat 2014 06:46 Nur H. Genpa teknik servise 15.02.2014 tarihinde iphone 5s ekran bildirim panelimden cevapsız aramalar silinmiyor diye bıraktım. 17.02.2014 telefonumun tamiri tamamlandı bilgisi geldikten sonra Kadıköy Genpa...Şikayet No : 21828
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Iphone 5 Cihazımı Onarmıyor26 Ocak 2014 14:40 Ali E. Genpa; Iphone 5 aldım, konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ama servis yapmıyor, cihazımın sağ üst köşesinde çizikten dolayı az hasarı var diye yapmıyorlar. Ama ses y...Şikayet No : 17433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Ekranını Kırdığı Telefonumu Yapmıyor13 Ocak 2014 14:51 Mehmet Ertan D. Genpa; Genpa teknik servise şarj sorunundan dolayı gönderdiğim telefonumun ekranı kırılmış bir şekilde bana gönderdiler. Bunun için 2 kez daha gönderdim ama ne bir sonuç var ne de ilgilenen bir yetkil...Şikayet No : 15429
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Iphone Servis Mağduriyeti16 Aralık 2013 18:12 Derya S. Genpa'ya tamir için gönderdiğimiz ve tüm yanlış uygulamalarına rağmen tamam dediğimiz iphone'um 1 ay sonra elime geçti ama hurda şeklinde. Açarken kenarı kırılmış, ekran hassasiyeti azalmış, 2...Şikayet No : 11300
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa A.Ş. Beni Mağdur Etti3 Aralık 2013 16:41 Turgut S. .. imei numaralı iphone telefonum 10 ay içerisinde 3 veya 4 kez aynı arızadan dolayı servise gönderildi ve her telefonum elime ulaştığında telefonun tamir edilmediğini ve sadce sıradan bir yazılım atı...Şikayet No : 9251
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Servisine Gönderdiğim Cihaz25 Kasım 2013 12:05 Altun A. Merhaba, diyarbakır genpa servisine gönderidiğim cihazın garantisi olmasına rağmen bana söylenen cihaza hat takıldığı tarihten itibaren garantisi başlar. Bu benim sorunum değil, bayi tarafından hat ta...Şikayet No : 8027
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Ciddiyetsiz Çalışıyor7 Kasım 2013 15:18 Pelin F. 17 gün önce açılmaması sebebi ile genpa teknik servisine iphone 5 cihazımı teslim ettim. 3 kez bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde cihazın değiştirileceğini, sipariş verdi...Şikayet No : 6128
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Iphone 4s Genpa Garantisi5 Kasım 2013 02:21 Okan S. Genpa garantili iphone 4s telefonum teknik servis tarafından parça değişimi yapılmaktadır. diğer bir arkadaşımın yollamış olduğu aynı telefonda sadece sessize alma tuşu yamuk durduğu için sıfır cihazl...Şikayet No : 5825
