- Ana Sayfa
- Firmalar
- Hepsiburada.com
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hepsiburada.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 757
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 757
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 35
Telefon :
0850 252 40 00
Web :
hepsiburada.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3914
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Arızalı Ürünün Yenisini İstiyorum7 Nisan 2016 15:06 Mehmet Ali T. Adana 60** numarali siparişimi arıza onarım için hepsiburada.com'a yolladım. Onarımı yapılamadığı söylenip para iadesi yapildi ama sorun şu ki servis arızayı gideremiyorsa neden yeni ürün göndermiyor. A...Şikayet No : 90144
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Hepsiburada.com Hasarlı Bilgisayar Gönderdi Değişim Yapmıyor7 Nisan 2016 13:22 Cennet B. İzmir Sipariş sonrası gelen ürünüm hasarlı, tuşları bozuk, üstü çizik çıktı. Bilgisayarın bazı bölgeleri ana renginden farklı, deforme olmuş durumda. Cayma hakkımı kullanmama ragmen başvurum reddedildi. Par...Şikayet No : 90129
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderdi Diğerlerini Göndermiyor28 Mart 2016 17:24 Haydar T. Ankara 04.03.2016 Prima Bebek Bezi Premium Care 5 Beden Junior Dev Ekonomi Paketi, 5 Beden (11-18 kg) 60 Adet adlı üründen 4 paket sipariş ettim fakat 2 paket teslim edildi. (05.03.2016 Yurtiçi Kargo 191** t...Şikayet No : 89896
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com İade Talebime Geri Dönüş Yapılmadı22 Mart 2016 16:24 Hatice V. Bingöl 10.03.2016 günü iade ettiğim iki ürünle ilgili telefon ve mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen numaram alındı, gün içinde bilgilendirileceksiniz denmesine rağmen bana dönülmedi...Şikayet No : 89733
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ürün İade İşlemini Yapmadı15 Mart 2016 20:45 Arzu Ç. İstanbul Hepsiburada.com; 2 haftadır ürünüm kargoda bekliyor. Ürün iade kodunu dogruluyor fakat fatura kesemiyorlar. Defalarca aramama rağmen işlemimi halletmediniz. Biz halletcez deyip geçişt...Şikayet No : 89562
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Hepsiburada.com Tedarikçisine Söz Geçiremiyor Ürün İadesi Almıyor12 Mart 2016 19:47 Mustafa Kemal N. Antalya Yanlış vermiş olduğum siparişin iptali için müşteri hiz. aradığım zaman kargo çıkışı yapıldığını, iptal edemeyecekerini, kargo gelince iade etmemi istediler. Gelen kargoyu iade kodu ile geri gönderdim...Şikayet No : 89489
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ürünü İade Almamak İçin İşi Yokuşa Sürüyor11 Mart 2016 22:16 Bayram K. Giresun Hepsiburada.com; Merhabalar iyi akşamlar hepsiburada com. eşimin hesabı mahide k. alışveriş yaptık. Ancak gelen ürünlerden anne sütü pompalama aparatın kutusunu açtık ve hoşumuza gitm...Şikayet No : 89465
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ürünü İade Edemiyorum Oyalıyorlar11 Mart 2016 21:12 Arzu S. İstanbul Hepsiburada.com; Bu firmadan aldığım parfüm sahte çıktı. Üründe güvenlik bandı olmadığını farkettim. teslim aldığım an döndüm. 2 gündür çağrı merkezinden 5-6 kişi ile görüşmeme rağmen...Şikayet No : 89448
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com İade Ettiğim Ürün Ücretini İade Etmiyor8 Mart 2016 19:34 Emine G. İstanbul Hepsiburada.com'un yeni oluşturduğu sistemden bir elektrikli ısıtıcı aldım. Bu sistemde hepsiburada farklı firmalarla sizin aranızda aracı şeklinde bulunuyor. Isıtıcı elimize ulaştı ancak çok sesl...Şikayet No : 89304
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ürün İadesi İçin Kargo Numarası Vermiyor27 Şubat 2016 15:53 Utku T. Aydın Hepsiburada.com; Arızalı çıkan Ac 614 ürünümü iade etmek için kişisel sayfamdan başvuru yaptım. Başvuru esnasında bir problem oluştuğu bilgisi ekrana yansıdı. Ardından telefonla müşte...Şikayet No : 88961
