SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Philips Firma Profili
- Toplam Şikayet 120
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 120
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 9
Telefon :
0850 222 74 45
Web :
philips.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
5617
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ELEKTRONİK ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Servis Sorumsuz Davrandı19 Mayıs 2015 14:52 Bülent Y. Kocaeli 10.05.2015 tarihinde alınan Lcd televizyon için kurulum ve hizmet almaya çalışan 75 yaş üzeri yaşlı komşularımın yardımına gittim. Duyduklarım çok üzücü ve kırıcıydı. Teknik servis gelmiş kurduklarını...Şikayet No : 77933
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Kırık Gelen Tv'nin Değişimini Yapmadı11 Mayıs 2015 10:06 Erhan K. İzmir Ankara ekolize mesafeli philips tv siparişi verdim. Yurtiçi kargoyla geldi, servis aradım. Açtığında ürünü ekranı kırık çıktı, tuttuğu tutanakta iade olamayacağı yazıyordu. Hiçbir muhatap bulamadan be...Şikayet No : 77688
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Üretim Hatalı Ürüne Ücret İstedi5 Mayıs 2015 17:18 Buse Ö. İzmir Nisan 2013 yılında aldığım maraton elektrikli süpürgeyi geçen hafta kullanmak için açtığımızda çalışmadı. Ürün için servisi aradık, bir hafta sonra gelip aldılar. Bugün de arayıp ürünün garantisinin b...Şikayet No : 77453
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Philips Servis Hatalı Ürüne Bahane Buluyor29 Nisan 2015 16:49 Özcan K. Mardin 2 sene önce almış olduğum Philips 47pf serisi tv'de görüntü gitti, ses geliyordu servise verdim. Sıvı teması dediler sanki yağmur altında kullandık yada tv'ye duş aldırdık. Temizlerken bile özel temiz...Şikayet No : 77037
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Philips Sorunu Çözmeyip Tüketiciyi Oyalıyor29 Nisan 2015 16:37 Ebru A. İstanbul Birkaç gün önce yazdığım şikayetle alakalı müşteri hizmetleri arayıp konuyla ilgileneceklerini ve mutlaka dönüş yapılacağını söylemiş ancak aradan zaman geçmesine rağmen tv'nin akibeti konusunda kimse...Şikayet No : 77060
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Philips Sattığı Ürünün Arkasında Durmadı28 Nisan 2015 11:52 Ebru A. İstanbul Garanti kapsamındaki tv'miz aralık ayında bozuldu. 20 gün sonra parçası değiştirilerek geri geldi ancak 2 ay sonra aynı arızayla tekrar servise gitti yine parça değişti geldi. 2 hafta sonra yine aynı...Şikayet No : 76978
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Tv Kurulumuna Servis Bakmıyormuş27 Nisan 2015 12:37 Uğur E. Eskişehir Almış olduğum Lcd tv'nin kurulumuna teknik servisin gelmeme sebebi ekran inç'i küçükmüş. Böyle bir bahane olabilir mi?Şikayet No : 76869
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Hizmet Anlayışı Çok Kötü17 Nisan 2015 16:57 Cevat Kürşad Ö. Elazığ Televizyonun tamiratı sorunun ortadan kalmasına yönelik hizmetler yerine, belediyelerin bozuk yolları yamalaması gibi günü birlik çözümler olarak gerçekleşmiştir. İşin ilginç yanı, Philips müşteri hiz...Şikayet No : 76372
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Floresan Yandı11 Nisan 2015 11:07 Seyhan K. İstanbul Merhabalar, bugün yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Odamdaki lambada Philips floresan ampulü takılıydı, ışığı açtığımda ilk ışık yandı söndü daha sonra ışık yanarken birden dumanlar çıkmay...Şikayet No : 75898
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Philips Servis Tv Sorununu Çözmeye Gelmiyor6 Nisan 2015 11:21 Murat G. İzmir Ben geçen sene nisan ayında Philips 42pfl7108K/12 model bir televizyon aldım. Televizyona 2,500 tl para verdim fakat tv'den randıman alamıyorum. Smart özelliği yavaş arada sırada ses gidiyor, tv'yi ka...Şikayet No : 75503
