SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Her Konuda Yetersiz29 Kasım 2014 09:55 Mehmet G. İstanbul 23.11.2014 tarihinde arıza kaydı girdiğimiz tv, 28.11.2014 tarihinde hala teslim alınamadı. Servis ve çağrı merkezi dönüşleri yok, takip zaten yok. Allah muhafaza buzdolabı falan alsaydık rezil olurmu...Şikayet No : 70769
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Buzdolabı Sorununu Çözemiyor21 Kasım 2014 15:13 Erkan Y. Balıkesir Bir ayı aşkın süredir buzdolabım su damlatıyor. 3 defa parça değişti, 5 defa servis geldi, günlerce dolabımı kullanamadım ama sorunum hala devam ediyor. Hatta yeni sorunlar çıktı, dondurucu bölmem çal...Şikayet No : 70392
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Değişimini Yapmıyor8 Kasım 2014 14:45 Enis Ümit A. İstanbul Samsung Avrupa Elektronik İstinye Mağazası'ndan 25.10.2014, cumartesi günü buzdolabı aldım. Sevkiyatını 28.10.2014 salı sabahı yaptılar. Buzdolabını evdeki bayan teslim aldı. Karton ambalajda herh...Şikayet No : 69691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tüketiciye Yanıltıcı Bilgi Verdi8 Kasım 2014 11:37 Murat Y. İstanbul Samsung, 25 ağustos 2014 tarihinde yaptığım arıza bildirimi sonucu 23 ekim 2014 tarihine kadar tamir etmedikleri, bulaşık makinemin 20 günlük tamir süresinin ( ve dolayısıyla ilgili yasal haklarımı ku...Şikayet No : 69635
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Hizmet Vermedi6 Kasım 2014 22:38 Emin K. Giresun Samsung marka çamaşır makinesi almadan 4447711 müşteri hizmetlerini arayarak Giresun ili çamoluk ilçesinde ikamet ettiğimi ve servis konusunda araştırma yaptığımı söylediğimde, Giresun merkezde mutlu...Şikayet No : 69590
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Satış Elemanı Yanlış Bilgi Verdi6 Kasım 2014 13:48 H. Mehmet A. Ankara Ankara Ankamall'deki Samsung mağazasındaki satış elamanı almış olduğum buzdolabının garantisini uzatmak için yanlış bilgi vererek beni yanıltmıştır. Yanlışlığı düzeltmek için üç hafta uğraşmama ra...Şikayet No : 69554
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor28 Ekim 2014 10:46 Ahmet K. İstanbul 24.10.2014 tarihinde almış olduğum samsung marka buzdolabımı maalesef servis kaydını 3 kez aramama rağmen halen kuruluma gelmediler. Çocuk oyunu oynar gibi 2 gündür servis bugün içerisinde elinizde ol...Şikayet No : 69091
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ürünleri Sürekli Arıza Veriyor27 Ekim 2014 13:21 Gülçin D. Tekirdağ Samsung marka en iyisi olur diye düşünerek buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım. 3'üde beni memnun etmedi. Bulaşık makinesi ıslak bırakıyor. Servis bunlar böyle dedi. Çamaşır makine...Şikayet No : 68994
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi Rutubet Kokusu Bırakıyor24 Ekim 2014 09:49 Ünzile A. İstanbul 23.12.2013 tarihinde alınan samsung çamaşır makinesinden çıkan çamaşırlarda rutubet kokusu olması üzerine, iki kere servis çağırdım. Ama sorun giderici hiç bir çözüm üretilmedi. Bu konuda mağdurum ve...Şikayet No : 68787
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi Çok Ses Çıkarıyor10 Ekim 2014 09:58 Birsen K. Hatay Samsung çamaşır makinesi aldım ve aldığıma bin pişmanım. Sessiz diyerekten aldım, o kadar para koydum ama sesizlikle alakası yok. Sıkınca havalanan uçak gibi ses çıkarıyor, buna çözüm istiyorum. 12 yı...Şikayet No : 67928
