SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Kısa Sürede Arıza Verdi6 Eylül 2014 01:47 Dilek Y. Bursa Sağlam olur diye büyük umutlarla aldığım telefonum s4 ki 1799 tl'ye aldım. Kullanmaya başlamam üzerinden sadece 14 ay geçmesine rağmen (telefonumu şimdiye kadar bir kere bile düşürmeyecek kadar öz...Şikayet No : 66545
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor5 Eylül 2014 16:21 Evren G. Kocaeli Kalitesiz bir teknik servis ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir teknik ekipleri var. 1 kere hata yaptım telefon aldım tekrarı kesinlikle olmaz. 3 kuruş fazla verin gidin bayiden alın telefonunuzu...Şikayet No : 66529
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Değişimi Yapmadı5 Eylül 2014 10:37 Gökhan K. Kocaeli 1 ağustos 2014 tarihinde note 3 neo modelini aldım. 1 hafta sonra ön tuşlar elle basmadı kalemle basıyordu. Kocaeli'de servis merkezine götürdüm yazılımsal bir sorun, müsait bir zamanda getirin he...Şikayet No : 66510
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S5 Servisten Bozuk Geldi2 Eylül 2014 14:02 Rıdvan T. İstanbul Telefonumun anakartını değiştirip yeni imei yüklediler telefonum servise ses bozukluğundan gitti, servisten geldiği gün telefonun ön camı tam yapışmamış idi. Telefonumda aynı gün içinde görüntü kaybı...Şikayet No : 66425
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonumu Yapmıyor2 Eylül 2014 13:06 Hanife Ç. Edirne Teknosa'dan aldığım Galaxy Gio model cep telefonun garanti içinde bu 1 buçuk ay içinde 3.kez tamire götürdüm.İlk bozulduğunda tamamen açılmıyordu.Yapıldı ve ürünü teknosa'dan geri aldım. Ekran...Şikayet No : 66416
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Değişimi Yapmadı1 Eylül 2014 19:55 Hasan G. Tekirdağ S3 akıllı telefonum bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim.12.08.2014 20 iş günü oldu tamiri olmadığını ve değişim yapacaklarını söylediler. Hala bekliyorum telefon faturamda 1gb internet ve...Şikayet No : 66401
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S3 Garanti Kapsamına Alınmıyor30 Ağustos 2014 20:16 Fatih Ö. Trabzon s3 marka telefonumun orta tuşu arıza yaptı garantiye getirdim bana 375 lira masraf çıkardı tuşun tamir olması için, ekranın da değişmesi gerekiyormuş. Ekran kenarında hafif hasar oldugu için ekran gar...Şikayet No : 66358
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Telefonumu Onarmadı29 Ağustos 2014 15:48 Yücel D. Kocaeli Samsung galaxy s3 cep telefonumun dokunmatik ekranı bozulmuştu bende kocaeli bölgesindeki yetkili servise götürdüm servisten aldığım cevap şu şekildeydi, bu telefonun ana kartı bozulmuş telefon yurtdı...Şikayet No : 66334
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Servisi Tamir Yapmıyor29 Ağustos 2014 14:16 Mehmet T. Isparta 31 temmuzda ess'ye gönderdiğim telefonum daha garanti süresinin dolmasına 1 yıl varken yapılmadı. Bana 100 tl ücret çıkarıp yetkisiz müdahale kullanıcı hatası deyip benden bu parayı talep ettiler....Şikayet No : 66328
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Note 3 Arızası29 Ağustos 2014 13:30 Abdullah C. Kocaeli 02.08.2014 tarihinde izmit arslan iletişimden aldığım samsung galaxy note 3 telefonu bana arızalı ürünü sattılar. Arızasını söyleyince bir de beni yok zaten o ürün normalde de öyle diye oyaladılar. So...Şikayet No : 66325
