SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonum Aynı Arızayı 4 Defa Yaptı25 Mayıs 2014 23:51 Ramazan K. Mayıs 2013 tarihinde Samsun Piazza avm media markt'tan Samsung telefon aldım. Kullandığım süre (1 yıl) içerisinde özellikle telefonum arandığında yaptığım görüşme, telefonum tarafından kesiliyor....Şikayet No : 41412
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Mega Telefon Garanti Problemi18 Mayıs 2014 00:54 Seçil O. Samsung mega telefon aldım iki ay oldu, halının üzerine düşüp ön cam ekranı kırıldı. 2 yıl garantisi var fakat cam kırılmasını karşılamıyorlar. 550 tl tutarında bir fiyat çıkarıyor servis lakin yumuşa...Şikayet No : 41067
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Imei Sorunu17 Mayıs 2014 23:17 Mustafa O. Samsung s3 marka telefon aldım, telefonumu belirli bir süre kullandıktan sonra gelen mesajda telefonumun bir hafta içinde kullanıma kapatılacağı bildirilmiş ve bildirilen sürede kapanmıştır. Yapılan a...Şikayet No : 41081
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Wi-Fi Arızası17 Mayıs 2014 14:16 Kaan K. Bir adet samsung s3 mini cep telefonu aldım, aldığım gün wi-fi arzasını tespit ettim, geri getirdim değişim için samsung ana merkeze gönderdiler 1 ay oldu halen gelmedi. Uluslar arası bir firmada çalı...Şikayet No : 40651
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Telefonumu Kaybetti17 Mayıs 2014 11:55 İsa Yusuf Ç. Garanti kapsamında olan samsung akıllı cep telefonumu ilk olarak 23.04.2014 tarihinde durduk yere açılıp kapanıyor diye yetkili avcılar servise gönderdim, 2-3 gün sonra ürün onarıldı, kargoya verildi...Şikayet No : 40957
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Ses Arızası17 Mayıs 2014 08:43 Can S. Bu yılbaşı eşime samsung s4 telefon aldım, ilk 10 günde karşı tarafla konuşurken ses gidip gelmeye başladı. Servise başvurduğumuzda bu sorunun sık yaşandığını, yeni yazılım yüklendiğini, düzelmezse tu...Şikayet No : 40734
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Çözüm Bulunamayan Telefon14 Mayıs 2014 23:21 Salih L. 1 aylık telefon 3 kez yeniden açılıp başlatılıyor ve düzeltilemiyorsa ayıplı üründür, yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Malesef samsung firması şikayetim için servislerine gidip uzun kuyrukta 1 saat...Şikayet No : 40532
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Mahkeme Kararına Rağmen İşlem Yapmıyor13 Mayıs 2014 09:30 Gürkan Ç. Bir yıl önce Avea bayisinden satın aldığım Samsung S3 marka cep telefonumun 5 kez servise gitmesi sonucunda tüketici hakları mahkemesinden kesin karar ile para iadesini kazandım. 02 nisan 2014 tarihin...Şikayet No : 39983
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Imei Klonlanma Sorunu9 Mayıs 2014 02:09 Kadir S. Bundan bir kaç ay önce Samsung Ekmen servise cihazımı açılmıyor şikayeti yüzünden gönderdim. Telefonumun ana kartı yanmış 680 lira para istediler. Yapmalarını istemeyip telefonu geri aldım. Telefon ke...Şikayet No : 39312
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çağrı Merkezi Personel Davranışları9 Mayıs 2014 00:13 Tuğba Ç. Merhaba, 08.05.2014 tarihinde saat 22:00 ve 22:54 arasında hayatımda ilke defa yazılım güncelleme desteği için aramış olduğum samsung çağrı merkezi çalışanlarınız Nejla hanım ve Burak beyden şikayetçi...Şikayet No : 39363
