SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ELEKTRONİK ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kulaklıklar Çalışmıyor10 Temmuz 2015 09:15 Batuhan Taha Ç. Erzurum Samsung'un sürekli müşterisiyim. 3 tane Samsung telefon kullanmaktayım. Telefonlarımın yedek bataryaları, hafıza kartları, kılıfları, batarya kitleri ve benzeri. Hepsi Samsung'un orijinal ürün...Şikayet No : 80160
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yeni Tv Kırık Çıktı30 Haziran 2015 09:21 Ahmet B. Kırklareli Samsung led tv aldım. Servis kurulum için geldi. Müjde ürün kırık çıktı. Servis değişim raporu düzenledi, kusurlu ürün Samsung tarafından teslim alındı umutlandık. Samsung'tan gelen telefon ile de...Şikayet No : 79838
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çalışmayan Tv Değiştirmedi25 Haziran 2015 12:38 Abdullah E. Antalya Garanti süresinde 4 kez aynı arızayı yapan 55'inch Samsung Smart Led Tv'nin tüketici hakları gereği yenilenmesini talep ediyorum. Yetkili servis çağrı merkezi ile bakılması gerektiğini bildird...Şikayet No : 79654
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv İçin Değişim Gerçekleştirmiyor23 Haziran 2015 11:32 Gülten Y. İstanbul Samsung 107 smart wifi televizyonum arızalandı ve değişim onaylandı. Arızalı televizyon evimden alındı ve onaylanan yeni televizyonum teslim edilmiyor. 5 aydır bu konu ile uğraşıyorum ve 2 aydır telev...Şikayet No : 79572
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Servis Ürünümü Hala Göndermedi17 Haziran 2015 11:00 Faruk D. İstanbul Üründe ekran kararması vardı. Yetkili servis ürünü aldı ve yeni ürün 20 gündür hala gelmedi.Şikayet No : 79323
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Servis Garantili Ürünü Onarmadı12 Haziran 2015 13:19 Ercan E. Muğla Samsung servisi televizyonumun anakartını değiştirdi ancak tüm kontrolleri yapmadı. Aradan bir kaç gün geçti ve 3d'nin çalışmadığını fark ettim. Tekrar servis geldi ve anakartın değişmesi gerektiğ...Şikayet No : 79084
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Para İadesi Yapmadı6 Haziran 2015 15:58 Mediha A. Denizli 5 ay oldu, 20 kere aradık. Her arayışımızda sizi en kısa süre içinde arayacaklar, hesap numarası alacaklar deniyor ama ne arayan var ne de soran. Günler haftalar aylar geçiyor. Bu ne ya nasıl bir firm...Şikayet No : 78836
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Türkiye Arızalı Tv İçin Ücret İadesi Yapmıyor18 Mayıs 2015 13:38 Naci T. Bursa 16.02.2015 tarihinde tv panel arızası nedeniyle ücret iadesi çıktı. 25.04.2015 tarihinde tv servis tarafından alındı, ne arayan ne soran var. Aradığımız zaman not aldık, ilgileneceğiz deyip oyalıyor m...Şikayet No : 77932
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Servisi İlgisiz ve Umursamaz Davrandı16 Mayıs 2015 19:51 Şevket Y. Ankara Samsung marka tv arıza yaptı ve yetkili servis power kartın bozulduğunu söyledi. Power kartın ellerinde olmadığını söyleyen berfa elektronik 1 hafta sonra ancak gelebileceğini söyledi. Günümüz teknolo...Şikayet No : 77904
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Devamlı Kapanıyor5 Mayıs 2015 10:49 Serdar G. Bursa Samsung tv devamlı kapanıp açılıyor. Servis geldi baktı, parça değişecek dedi 10 gündür ses seda yok. Daha garanti süresi dolmadı, aldığıma da alacağıma da pişman oldum. Bir daha asla Samsung'la i...Şikayet No : 77392
