SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Tozlu.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 418
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 418
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 19
Telefon :
231
Adres :
230
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2023
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Siparişim 4 Gündür Tedarik Ediliyor3 Ağustos 2016 18:08 Fatih K. Batman 4 gün önce sipariş verdim 4 gündür tedarik ediliyor diyor, ne olacak bu durum. 2 ay sonra mı göndereceksiniz.Şikayet No : 94674
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürün Kalitesi Kötüydü İade Ettim Ama Paramı Geri Ödemiyorlar3 Ağustos 2016 15:23 Aylin T. Muğla Tozlu'dan bayram öncesi 119 tl'lik alışveriş yaptım, ürün kalitesini beğenmediğim için geri iade ettim. 1 aydır aramama rağmen ücreti iade edilmedi, çok ilgisizler.Şikayet No : 94661
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Rezillik Resmen 1 Haftadır Ürünüm Teslim Edilmedi1 Ağustos 2016 21:15 Mahmut B. Ankara Ürünüm kargoya verileli 1 hafta oldu hala kargom gelecek. 2 gün içinde gelir dediler onayladılar ve gelmedi hala kargo. Böyle bir saçmalık olamaz.Şikayet No : 94649
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Değişim İçin Gönderdiğim Ürünüm 1 Haftadır Geri Teslim Edilmedi1 Ağustos 2016 15:52 Mine K. Antalya 1 hafta önce değişim için gönderdiğim ürün hala elime gelmedi, müşteri hizmetleri de açmıyor telefonu, para alındı ama dönüş yapılmadı.Şikayet No : 94628
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com İade Ettiğim Ürünün Ücretini Geri Göndermedi30 Temmuz 2016 22:37 Asiye K. Isparta Aldığım ürün farklı geldiği için ürünü iade ettim, iadeden sonra aradılar 5 iş günü içinde paranız iade edilecek dediler 15 gün oldu halen paramı geri vermediler.Şikayet No : 94562
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Tedarik Süreci Bitmeyen Siparişim Bu Ne Tuhaf Bir Site Böyle29 Temmuz 2016 16:34 Fatma A. Osmaniye Arkadaş bu nedir, 8 gün önce vermiş olduğum sipariş hala tedarik sürecinden kurtulamadi, ustelik onaylanmış ve faturası bile kesilmiş ürünlerime arayıp tekrar onaylıyorsaniz gonderelim diyorlar. Arıyo...Şikayet No : 94512
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Reklamlarına Aldanmayın 1 Aydır Para İademi Yapmadılar29 Temmuz 2016 16:26 Nurdan B. İzmir Tozlu.com'dan 28.06.2016'da yapmış olduğum alışverişte 1 ürünü temin edemediklerine dair mesaj göndermiş olup eksik ürün gönderdiler. O günden beri hala o ürünün tarafıma para iadesi yapılmadı...Şikayet No : 94507
-
Şikayet : 1 Yorum : 029 Temmuz 2016 15:41 Hüsna K. Ankara Cumartesi günü verdiğim tişört siparişi haftasonunu çıkardığımız zaman 5 gündür tedarik aşamasında. Bugun yine araya haftasonu giriyor. En gec salı kargoya vereceklerini söylediler ama üç parça tişört...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Paramı İade Etmiyor Güvensiz Bir Site28 Temmuz 2016 23:03 Ayfer D. İzmir 20.07.2016 tarihinde arayıp müşteri hizmetlerinden iptal ettirdiğim siparişimin 149 tl'lik tutarı 8 gün geçmesine ragmen kredi kartıma hala iadesi gerçekleşmedi. Almadığım ürünler için 9 gündür pa...Şikayet No : 94471
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ücret İadesi Yapmıyor Oyalıyor28 Temmuz 2016 00:54 Taliha A. Adana Eksik gelen ürünümün ücretinin hesabıma yatırılması konusunda müşteri hizmetleriyle her konuşmam esnasında bugün yarın diye beni oyaliyorlar. Bu nasıl bir firma, kimse ilgilenmiyor ve çok geç bağlanıy...Şikayet No : 94367
