- Ana Sayfa
- Firmalar
- Turkcell Superonline
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Superonline Firma Profili
- Toplam Şikayet 800
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 800
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 49
Telefon :
0850 222 0 222
Web :
superonline.net
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6633
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline İnternetim Sürekli Kopuyor Çözüm Üretemiyorsunuz3 Temmuz 2016 16:17 Cenk Ö. İstanbul 1 aydir internete baglanamiyorum, sorunu cozemiyorsunuz ve benden para aliyorsunuz. İptal etmek istiyorum onu da yapmiyorsunuz. Tum bu yaptiğim sikayet ve taleplerimle tuketici hakem heyetine basvurdu...Şikayet No : 93449
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Bir Faturaya İki Fatura Ödeme1 Temmuz 2016 13:02 Mehmet I. Gaziantep İnternet faturamız geldiginde faturayı internet uzerinden ödeme yaptıgımda banka kartımdan iki fatura 69,90 tl kesinti yapılmış. İnternet faturamız odenmedi deniyor. Superonlıne gittigimde benden must...Şikayet No : 93316
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Ev İnterneti Bağlantı Sorunu27 Haziran 2016 20:41 İsmail Z. İzmir Evime 3 ay önce superonline bağlattık. Her hafta internetimiz çalışmıyor, şikayet dosyası açtırıyoruz.ekip geliyor, yapıyor ve 2-3 gün sonra aynı sorun aynı şekilde devam ediyor. Bugün gene sabah 07.0...Şikayet No : 93115
-
Şikayet : 4 Yorum : 027 Haziran 2016 17:47 Eser S. İstanbul Müşteri sayfamda 25 Mb ve 50 Mb olmak üzere 2 adet aktif internet hizmeti gözüküyor. Bunlar beni oldukça rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleriniz hiçbir şekilde yardım etmedi. Sadece açık kaydınız var d...
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Turkcell Superonline Kotam Gösterilmediği Gibi Kota Aşılmıştır Diyerek Hızım Düşürüldü27 Haziran 2016 17:45 Eser S. İstanbul Haziran ayı kotamı sorgulamak istiyorum fakat internet sitesinde kullanım olmadığını gösteriyor. Buna rağmen kotam dolmuş, limiti aşmış ve üstüne üstlük hızım da 3 mb'ye düşürülmüş. Ben kota bilgi...Şikayet No : 93062
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Turkcell Superonline Taahhüt Verdiğim Halde Hizmet Verilmiyor27 Haziran 2016 17:43 Eser S. İstanbul İnternet hizmeti nakili ardından firmayı arayarak yeni taahhüt verdim. 3'lü paket adı altında bir paket seçtim. Bu paket içerisinde Turkcell Tv de var fakat ne arayan var ne soran. Hizmetin parası...Şikayet No : 93061
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Turkcell Superonline Nakil Ücreti Alınmayacak Dendiği Halde Alındı27 Haziran 2016 17:40 Eser S. İstanbul İstanbul'a taşınmam nedeniyle superonline aboneliğimin nakilini talep ettim. Müşteri hizmetleri 100 tl fatura çıkacak fakat nakil işlemlerinden sonra bizi arayarak taahhüt vermeniz durumunda 100 t...Şikayet No : 93060
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Vallahi Bıktım Yapın Şu Nakil İşlemini Artık24 Haziran 2016 12:10 Kemal S. Mersin İnternet hizmeti için 2 ay önce nakil başvurusunda bulundum ama henüz bağlanmadı, defalarca aramama rağmen sadece telefonda oyaladilar. Bir de aradılar ama yine bir çözüm olmadı, ben artık bıktım, tav...Şikayet No : 93008
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline İnternet Rezaleti24 Haziran 2016 10:56 Bilal Ö. Ankara 2 gün önce kurulum yapıp hala internet hizmeti verememiş olan firma. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem arızaları olduğu söyleyip tekrar aramamı istediler. Yaklaşık yarım gün sonra aradığımda...Şikayet No : 92976
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline 1 Haftadır İnternet Bağlantı Sorunu Çözemedi20 Haziran 2016 18:43 Türkan I. Bursa 5121** üye nolu internet kullanıcısıyız. 1 haftadır yoğun aramıza rağmen saha ekipleri gelecek denip internet bağlantı sorunumuz giderilemedi. Acil sorun çözümü için aradım. Sürekli sorun çözümü için...Şikayet No : 92858
