SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Salla Kazan Kampanyası Hep Aynı Hediyeyi Veriyor10 Mart 2018 15:16 Sebahat G. Salla kazan kampanyasında birçok hediye deniyor ama son 6 haftadır bip 500 dakika hediye yollanıyor fakat telefonumda bip uygulaması yüklü değil zorla bip uygulamasına yönlendirmek gibi birşey bu uygu...Şikayet No : 125248
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Paketim Kendi Kendine Bitiyor8 Mart 2018 18:48 Elif E. Erzurum Ben turkcel kullanıcısı olarak 2 aydır internet paketımın kendı kendıne bıtmesınden dolayı sorun yaşıyorum. Açıklama olarak facebook'tan dolayı oluyormuş fakat benım ne facebook'um var nede tl...Şikayet No : 125199
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteriden Kafasına Göre Para Alıyor8 Mart 2018 18:35 Meliha A. Kayseri Ben turkcell gibi bir firmaya Türk adını yakıştıramıyorum bence Türk ibaresini kaldırsınlar. Resmen insanları soyuyorlar. 4 ay önce bir hat aldım tarifemi sabitleyip aylık 35 tl'den sözleşme yaptı...Şikayet No : 125203
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Yeterli Hizmeti Veremiyor Kafasına Göre Tarife Değiştiriyor7 Mart 2018 19:45 Kenan Ç. İstanbul Yeterli hizmeti vermiyorlar, kafalarına göre tarife değiştiriyorlar. Aboneliğimi iptal ettirmeye kalktın mı her türlü işi yokuşa sürüyorlar. İki aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, şu yada...Şikayet No : 125174
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgi Vermeden İşlem Yaptı 160 TL Borçlu Olduk4 Mart 2018 17:23 Sevilay Ç. Ankara Ankara Pursaklar Alaattin Telekom bize bilgi vermeden işlem yaptığı için toplamda 160 lira boştan yere Turkcell'e borçlandık. Yeni tlf Turkcell hattı uymadığı için yeni hat çıkartmak üzere hat bab...Şikayet No : 125070
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgim Dışında Sözleşmemi Yenilemiş Tarifemi Değiştirmiş27 Şubat 2018 18:10 Mukaddes C. Bursa Merhaba, turkcell bilgim ve onayım dışında sözleşmemi yenilemiş, eski tarife ama fiyatı çok daha yüksek, artı telefonuma onayım olmadan paket yüklemiş itiraz ettim, 52 tl iade yapacaklarını söylediler...Şikayet No : 124877
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Karaman Köylerinde Telefonlar Çekmiyor25 Şubat 2018 11:06 Ümit İ. Karaman Karaman merkeze bağlı çok yakın bir köyünde oturuyoruz ve sikayetimiz telefonlar çekmiyor. Pencereye koyarsak biraz cekiyor ama pencereden 1 metre bile uzaklaşınca sesimiz karşıya gitmiyor. Mesajlar g...Şikayet No : 124820
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Online Mağazadan Aldığım Ürünü İade Almıyor25 Şubat 2018 10:34 Mustafa Ö. Aydın Turkcell online mağazasından kulaklık satın aldım 2.günü iade talebi oluşturdum. Ürünün renginden memnun kalmadım fFakat turkcell iademi kabul etmedi. Sebep olarak da, kulaklık gibi cihazlarda hijyend...Şikayet No : 124816
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 4 Hattımı Ayrı Ayrı İcraya Vermiş 4 Yılda 3500 TL Borç Olmuş20 Şubat 2018 22:56 Uğur K. Mersin 2014 yılında 2 tlf 2 hat alınmış 3 ay ödemeyince hemen hukuk bürosuna verilmiş tebligatta adreste bulamayıp 500 tl'lik borç 3500 tl olmuş faiz avukat masrafları 4 yıllık faizi 3500 tl olmuş. Türkc...Şikayet No : 124620
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor Ama Ne Hikmetse İnternet Kotam Bitiyor18 Şubat 2018 12:24 Gökhan A. İzmir Bulunduğumuz apartmanda turkcell internetiniz çekmiyor. Turkcell'e durumu telefon yoluyla ilettim aylar geçti hiç ilgilenmediniz. Yıllardır turkcell'in hattını kullanıyorum eşimin hattı da dah...Şikayet No : 124558
