SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Turkcell Yüksek Faturanın Açıklamasını İstiyorum7 Haziran 2014 15:37 İclal Z. Ben Turkcell abonesiyim, vodafone'dan telefonumu taşıdım. İstanbul'da bu işlemi yaparken 500 dakika her yöne bu bana bir ay yeterli ancak 55 tl fatura geldi. Bunun nedeninin ne olduğu hakkında...Şikayet No : 44026
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kampanya Mesajı Mağduriyeti4 Haziran 2014 02:59 Serhat A. Mayıs ayı ortalarında turkcell'den "bitmesin yaz 2222'ye gönder 5 tl'ye 250 dakika kazan" içeriğinde bir mesaj aldım. Akli selim olan çoğunluğun da anlayabileceği gibi mevcut ay...Şikayet No : 43674
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturama Ek Ücretler Çıkarıyor1 Haziran 2014 00:36 Fatma Ç. Turkcell kullanıcısıyım, sürekli yüksek fatura geliyor. Son üç faturama da 11880'i aramışım güya 10 tl, ayrıyeten internet paketi olmasına rağmen yine de ekstra ekliyorlar. Artık Turkcell kullanma...Şikayet No : 43209
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Limitinde Duran Paket İnternet Kullanımı30 Mayıs 2014 01:41 S. E. Limitinde duran 4gb taahhütlü paket üyeliğim devam ettiği halde 24.04.2014 19:50 civarı turkcell'den aşım durumlarında 100 mb 5tl şeklinde ücretlendirme uyarı mesajı alınca tedbir ve tepki olarak...Şikayet No : 43161
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Ankara'nın Merkezinde Çekmezse Nerede Çeker29 Mayıs 2014 02:32 Yavuz G. Ankara mamak'ta oturmaktayım, uzun süredir turkcell müşterisiyim ancak 7 yıldır buraya taşındıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Bizim sokakta turkcell hattı çalışmıyor sinyal çok zayıf, sırf bu...Şikayet No : 42890
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Konuşma Bitmesin Paketi Yanıltmacası27 Mayıs 2014 23:59 İlker T. Halı hazırda Turkcell'in full paket'ini kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay telefonuma gelen sms'e istinaden bana oldukça cazip gelen konuşma bitmesin paketine dahil oldum. Gele sms metninde şu...Şikayet No : 42580
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İletişim Merkezi Nevşehir Uluer27 Mayıs 2014 21:42 Adnan Ç. Turkcell 20. yıl kampanyası için telefon hizmeti sunmuş ve bayiye vardğımızda Turkcell T40 telefonunu önerdiler. Tam anlattıkları gibi çıkmadı telefon. Aldığımızın 3. günü götürdüğümüzde telefondan me...Şikayet No : 42657
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hayat Sadece Reklam Değil İcraat Da Gerek24 Mayıs 2014 17:58 Mustafa Yaşar Y. 95 yılından buyana Turkcell abonesiyim ve brçok insanı aynı Aile üyesi yapmakla övünüyor, birilerinin hattını bir başka operatöre taşımasına kızıyordum. Ama son dönemde sisteminizin çökmesine, 20.05.2...Şikayet No : 41931
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Yükleme Servisi Kartımdan İzinsiz 51 TL Para Çekti24 Mayıs 2014 06:01 T. B. Turkcell tl yükleme servisini arayıp 20 tl kontör yükleme talep ettim. Kredi kartımdan izinsiz 51 tl çekim yapıldı, iade etmediler. Turkcell'i tavsiye etmiyorum.Şikayet No : 41812
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Yükleme 1 TL Dedi 101 TL Kesti17 Mayıs 2014 08:58 Serdal D. İstanbul Turkcell hattına geçiş yaptığım 55349610** nolu hattım için 30 nisan 2014 tarihinde tarifeler hakkında bilgi almak amacı ile müşteri hizmetleri servisinizi aradım. Müşteri temsilcisi seçtiğim tarife k...Şikayet No : 40721
