SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vestel Firma Profili
- Toplam Şikayet 531
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 531
- Müşteri Memnuniyeti 4
- Yorumlanan Şikayet 46
Telefon :
444 4 123
Web :
vestel.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
6892
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Ayıplı Ankastre Fırın Değişimi Yapmadı15 Ekim 2014 11:07 Mustafa C. İstanbul AFW-902VT modeli ankastre fırın aldım. 26 Ağustos 2014 çağrı merkezini fırın arızası için aradım, gelen servis cihazın çalışmayan özelliklerini kullanmamamı tavsiye etti ve gitti. 27 Ağustos 2014 tari...Şikayet No : 68195
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Buzdolabı Değişimini Yapmadı14 Ekim 2014 11:33 Serap A. Yalova 11.08.2008 tarihinde Vestel rina 465 b model 7 yıl garantisi olan buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile tam 3 kez servise gitti. Teknik servis sürekli soğutmasının arızalı olduğunu söylüyor, değişim isti...Şikayet No : 68129
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vestel Yetkili Servis Geleceğiz Deyip Gelmiyorlar11 Ekim 2014 12:26 Deniz Ü. Bursa N11.com üzerinden siparişini verdiğim ürün sitede vaat edildiği gibi vestel bayisine gitmeden kargo tarafından kapımın önüne bırakıldı. Teslim ettiklerine dair herhangi bir imza almayan kargo firması...Şikayet No : 68013
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Bayisi Ayıplı ve Bozuk Ürün Teslim Etti Değişim Yapmıyor14 Eylül 2014 00:57 Cihan B. İstanbul Almış olduğum çamaşır makinesinde çizik olduğu için değişimini talep ettim değiştiler fakat getirdikleri ikinci ürün de arızalı, kapısı zorlamayla ancak kapanıyor ve sessiz çalışması gerekirken çok se...Şikayet No : 66874
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Vestel Servis Buzdolabı Arızasını Gidermiyor8 Eylül 2014 13:01 Gülsüm G. Elazığ 4 yıldır kullandığımız buzdolabımızın işlevini yerine getirmemesi üzerine vestel teknik servisi çağırdık, ardından teknik servis içindeki bir parçayı değiştirip, 90 lira karşılığında arızayı giderdikl...Şikayet No : 66622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Bayisi İade Sonrası Kartımdan Hala Para Çekiyor20 Ağustos 2014 16:09 M. C. Vestel firmasına ait outlet mağazasından aldığım televizyon hatalı olduğu için iade ettim. Fakat iade işlemi gerçekleşmesine rağmen 2 aydır kredi kartıyla taksit ödüyorum, hiç bir yetkili ile gö...Şikayet No : 64275
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel İade Talebimi Kabul Etmiyor15 Ağustos 2014 14:26 Hülya I. 8 haziran 2014 tarihinde vestel marka bmp-m201 2 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin kurulumu yapıldıktan sonra çalışınca koku gelmeye başladı. Servis geldi, normal olduğunu söyledi. Son...Şikayet No : 62200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Her Zaman Mağdur Ediyor15 Ağustos 2014 13:37 Halil Ş. Aynı arızayı 6 seferdir yapıyor. Yazı dolapsız geçirdim. Her ay yeni malzeme alıyorum çünkü hep arıza servis gelecek yapacak her şey bozuluyor. Mağdurum nereye başvurayım, mahkemeye mi tüketici haklar...Şikayet No : 58174
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Servisine Teşekkürler13 Ağustos 2014 11:51 Emin I. Öncelikle vestel iletişim şikâyet ve bilgilendirme servisinde çalışanlara teşekkür ederim. 3 ay önce hepsiburada.com’dan aldığım ütü arızalı çıkmış olup gönderilen 44444123 Manisa organize sanay...Şikayet No : 59309
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Yetkili Servisi Müşteri Memnuniyetini Sağlayamıyor13 Ağustos 2014 11:33 Ahmet Sedat Z. Antalya'da bir firmadan vestel marka bulaşık makinesi aldık, tera isimli yetkili servisi resmen dalga geçiyor bizimle. Makine kurulduğundan beri üç kez servis geldi. Reset yaptık, program attık vs...Şikayet No : 59490
