SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6926
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Haftadır Yaptığı Yanlışı Düzeltmiyor25 Ekim 2014 11:07 Ezgi Y. İzmir Telefonum 1-1,5 aydır serviste. Ücreti ödedik fakat Urla bayisindeki çalışan arkadaş hesap numarasını yanlış verince başka hesaba gitti. Bu onların suçu olmasına rağmen ilgilenip hala düzeltmelerini b...Şikayet No : 68926
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sattığı Iphone'lar Bozuk Çıkıyor24 Ekim 2014 11:14 Samet E. Bursa Kontratlı 5s aldım, arıza yaptı. Teleservice 1 ay oldu getirmedi, telefonsuz kalmamak için kontratlı iphone 6 aldım, 10 gün oldu daha oda arıza yaptı. Redli olmama rağmen cihazınızı alamıyoruz, telese...Şikayet No : 68818
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Fatura Kesti21 Ekim 2014 11:14 Ümit K. İstanbul 3 ay önce başka bir operatörden Vodafone gsm hattına eşimle beraber geçiş yaptık. İşlemi geç yaptıklarından 4 gün sürdü. Her iki operatöre toplam 4 adet fatura ödedik. Bu yetmemiş gibi 1 sene taahhütl...Şikayet No : 68530
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kampanya Dışında Ek Ücret Çıkardı21 Ekim 2014 11:06 Recep K. İstanbul Vodafone kullanıcısıyım. 10 yıla aşkın kullanıyorum bir tane daha hat ihtiyacım vardı. İstanbul Pendik şubeden aldım, satan arkadaş bana anlattığı kampanyanın dışında ek ücret çıkardılar birde imza at...Şikayet No : 68502
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Ödeme Yaptığım Halde Hattımı Kapattı20 Ekim 2014 13:22 Behiye Y. Kocaeli 30.09.2014 tarihinde 104.90 kuruş otomatik ödeme talimatıyla ödemiş olduğum hattımı kapatmış, olup beni mağdur ettiniz. 09.10.2014 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen d...Şikayet No : 68461
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Taahhüte Uymuyor16 Ekim 2014 11:31 Onur Ç. İstanbul Vodafone red üyesiyim, fakat vodafone göre sadece vodafone red classic üyesiyim. Kampanyalarında açıklama yapmadan red üyeleri yararlanıyor yazıyorlar, faydalanmak istediğimizde red üyelerininde sadec...Şikayet No : 68280
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodem Bağlantı Sorunu13 Ekim 2014 13:28 Türkan T. Bursa Vodafone, kampanya vodem abonesiyim. Evime bağlantı yaptırdığımda, seyahatlerimde kullanmak amacıyla bu aboneliğimi iptal ettirmedim. Nihayet kullanmayı istediğimde, bütün uğraşlarıma karşın, ekranımd...Şikayet No : 68060
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi2 Ekim 2014 11:13 Enis M. Bursa 1 ay önce 59 lira olarak Red Classic Extra tarifesine sözleşme yaptım, faturam 70 lira geldiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1 senelik taahhüt olmadığını artık yapamayacağımı söylediler. Oysa...Şikayet No : 67698
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Tarife Değişikliği Yapmadı1 Ekim 2014 14:57 Çiğil I. Eskişehir Vodafone Eskişehir Adalar İletişime 30.09.2014 tarihinde hattımın paket değişikliği için işlem yaptırdım. 30 tl'lik 1500 dakika pakete geçiş yaptım. 01.10.1014 tarihinde kontrol ettirtmek için bayide...Şikayet No : 67668
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamı Ödediğim Halde Hattımı Kapattı30 Eylül 2014 13:05 Tarık F. İstanbul Nolu hattımın 26.09.2014 tarihinde borcunu ödediğim halde 30.09.2014 tarihinde borcundan dolayı kapatılıyor ve ben mağdur durumda bırakılıyorum. Bu nasıl hizmet size sormak isterim, borcumu ödediğim h...Şikayet No : 67595
