SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Çift Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 13:41 Ümran A. Daha önceden vodafone tarafından aranıp tarifem değiştiği söylendi, bende cihaz alacağım bir problem çıkar mı diye sorduğumda bir sorun olmayacağı belirtildi. Tarifem başladığından 2 gün sonra cihaz a...Şikayet No : 51382
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Aynı Faturadan 2 Defa Para Aldı31 Temmuz 2014 11:54 Mustafa B. Vodafone, benden aynı faturayı 2 kez mükerrer olarak aldı. Ben başka operatöre geçtikten sonra bu faturanın iadesini talep ettim. 5 kez müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her seferinde farklı bi...Şikayet No : 50408
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Taahhüt İptaline 277 TL İstedi31 Temmuz 2014 11:21 Ayhan K. Vodafone’ dan aldığım cihaz için iki yıllık taahhüt imzaladım. 1 yıldan fazla süre sonra tarifemi değiştiremediğim için taahhüdümü iptal ettirmek istedim. Taahhüt iptali için vodafone bayii 110 lira,...Şikayet No : 50743
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteriyle İlgilenmiyor31 Temmuz 2014 02:11 İhsan B. Unıversıum eğitim ve danışmanlık şirketimizin kullandığı kurumsal hattı bireysele geçirmek için 3 aydan beri uğraşmaktayız. Kimse ilgilenmiyor, derdimizi bile anlatamıyoruz vodafone'dan şikayetçiyim....Şikayet No : 50724
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor31 Temmuz 2014 01:51 Yusuf Ü. Telefonunuz kesilirse ücret iade diyorlar. Fakat itiraz kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri dönmüyor bile. Umurlarında bile değil. 10 kez konuşmam kesildi. Ayrıca paket iptali kabul etmiyor. Bir pake...Şikayet No : 50194
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı Kapattığım Halde Borç Geliyor31 Temmuz 2014 01:44 Hakan K. Vodafone 2014 şubat ayına ait faturayı ödemiş olup, nisan ayında başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen inatla bana borç çıkarmaktadır. Ayrılırken borcumun kalmadığını söyleyip, aradan 3 ay geçince...Şikayet No : 49942
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Cihaz Vermeden Tarifemi Bozdu31 Temmuz 2014 01:13 İrfan Ç. Vodafone cep mini tarifesi kullanıyordum. Cihaz almak için başvuruda bulundum, tarifemi değiştirip cihazı verebileceklerini söylediler. Tarifemi değiştirdiler ve cihazı veremeyeceklerini söylediler. İ...Şikayet No : 49355
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodem Fatura Yüksek Geliyor31 Temmuz 2014 00:54 İsmail T. Ben 35 tl karşılığı internet vodem aldım. Fakat hep iki üç katı geldi. Ne yapayım?Şikayet No : 49335
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sorunumu Gidermedi31 Temmuz 2014 00:50 Kadir E. 11.06.2014 tarihinde vodafone bayisine giderek tablet 6 gb internet (24 ay taahhütlü) 40 tl olduğunu belirttiler. Fakat internet sadece 1 gb olup tekrar vodafone bayisine giderek sistemsel sorun olup...Şikayet No : 49169
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Sim Kartımı Yanlış Kesti30 Temmuz 2014 23:32 - - Vodafone geçiş yaptım ancak bayi simi yanlış kestiği için cipteki deformasyondan dolayı sim çalışmadı. Başka telefonlarda da denedim, olmadı. Bayii tadilata girmiş, kimseye ulaşamadım. Diğer şubeler y...Şikayet No : 48295
