SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6926
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi ve Yetkililerinden Doğru Bilgi Almak İmkansız15 Eylül 2017 20:49 Aslı B. İstanbul Merhaba, kızımın kullandığı vodafone hattını geçici olarak dondurmak istiyorum ancak ne bire bir mağazadan nede telefon ile ulaştığım vodafone yetkililerinden hiç bir doğru bilgi alamıyorum birisi olu...Şikayet No : 116248
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kontörlü Hattım Kopyalanmış ve Kullanılıyormuş15 Eylül 2017 12:18 Umut B. Ankara Vodafone kontürlü hattım benden izinsiz kopyalanmış ve kullanılıyormuş farkına varınca vodafone müşteri hizmetlerini aradım açıklama yaptım karşı taraftaki hattı iptal edin kendi hattımı kullanmak ist...Şikayet No : 116181
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturasızdan Yanlışlıkla Faturalıya Geçirilen Hat11 Eylül 2017 22:16 Ayse A. Bayburt Faturasiz hat kullaniyorken faturali hatta bilgim olmadan gecirmeleri ve belli bir miktarda borc yazilmasi.Şikayet No : 115946
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Hatta 5 Adet Fatura Geldi11 Eylül 2017 22:11 Mehmet Bozan Y. Gaziantep Selamun aleykum, hat aldım yalnız kullanmadım unuttum diyelim ve hat kapanmış 5 adet fatura çıkarılmış bu faturalar da ayrı ayrı 2 avukata yönlendirilmiş, 5 fatura 236 tl tutuyor ama toplamda benden 1...Şikayet No : 115943
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İptal Ettiğim Hattım Başkası Tarafından Tekrar Açılmış11 Eylül 2017 21:47 Emine G. İstanbul 054390** hattımı 25.05.2017 tarihinde iptal ettim bilgim dışında 05 haz. 2017 tarih saat 02.46'da hattım başkası tarafından aktif hale gelmiştir. Vodafone çağrı merkezinden takip etmem için 1656**...Şikayet No : 115935
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Haksız Yere Fazla Geliyor11 Eylül 2017 21:18 Ferhat C. Sivas Benim hattm vodafone, faturam 55 lira gelecegine bu ay 88 lira geldi ariyorum yalandan bana bahane uretiyorlar bunlar kadar .. insanlar gormedim lutfen bir yardimci olun.Şikayet No : 115922
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Usulsüz İşlem Yaptı11 Eylül 2017 20:22 Canan A. Kocaeli Vodafone faturalı hat kullanıyorum sesli yada yazılı onayım olmadan beni farklı bir tarifeye geçirdi. Farklı tarifeye geçince ekstra ücreti yansıtıp bir sonraki döneme ait fatura kesti. Tarafıma red k...Şikayet No : 115902
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Cayma Bedeli Yok Dedi 150 TL Cayma Bedeli Aldı10 Eylül 2017 22:06 Serkan I. Ankara Vodafone'dan şikayetciyim 150 tl cayma bedeli faturama yansımış tarife degiştirirken cayma bedeli yok dendi hattımı avea yaya geçirdi bana 150 tl cayma bedeli yansımış 12 yıllık vodafone müşterisi...Şikayet No : 115887
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifemi Değiştirmiş Faturamı Yükseltmiş10 Eylül 2017 13:02 Tunay A. İstanbul Bana sorulmadan tarifenin değiştirilmesine ve faturanın yükseltilmesine itiraz ediyorum, müşteri hizmetlerini bir hafta önce aradım konuyla ilgili geri doneceklerini söylediler ve geri donen olmadi, s...Şikayet No : 115875
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı İzinsiz Olarak Faturalı Yapmış7 Eylül 2017 21:51 Zeyneb D. İzmir Tarafımın haberi olmadan 546** nolu faturasız hattım bayi araclığıyla faturalı hatta geçiş sağlanmıştır. Benim bilgilerim isteğim dışı kulllanılmış olup haber bile verilmemiştir hem bunu yapan bayiden...Şikayet No : 115714
