SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6926
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Mağduriyet İlgisizlik Yanlış Bilgi19 Ağustos 2017 20:35 Sűleyman D. İzmir Numaramın son rakamlarını degısıklık yapmak istedım hattımın yarım saate acılacagını soyledıler 4 gun gectı hattımı kullanamıyorum benı magdur ettınız musteri hızmetlerını ararken de beklemek zorundas...Şikayet No : 114576
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşterilerini Mağdur Ediyor19 Ağustos 2017 14:45 Murat K. Kırşehir Vodafone abonelerini nasıl kandıracağını şaşırmış durumda. Hat sahibi başkasida olsa telefona gonderdiği mesajla tarifenizi degistiriyor, taahhut cayma bedeli aliyor ve bu gecisi iptal icin musteri hi...Şikayet No : 114562
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 10 Aydır Müşterinim Ama Puanım Sıfır Bu Nasıl Oluyor19 Ağustos 2017 09:11 Yaşar K. İstanbul 10 aydır vodafone müşterisiyim 4 faturalı hattım var düzenli faturalarımı ödüyorum ama puanım 0. Kaç kez mesaj attım sorununuz çözüldü diyor ama çözülen hiç bir şey yok aynı, dalga mı geçiyorsunuz müş...Şikayet No : 114539
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı Kapatmıyor 400 TL Fatura Gönderiyor Sonra Avukata Veriyor18 Ağustos 2017 19:09 Kemal Y. İstanbul Hattı kapatın yada dondurun diye arıyorum kapatmıyolar fatura çıkıyor arayıp neden çıktı diyorum yüzüme kapatıyolar hiç bir yerde kurumsal bayileri yok beni yanlış yerlere yönlendiriyolar bedavadan 40...Şikayet No : 114527
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kontör Yükleme Yanlışlığını Düzeltin18 Ağustos 2017 14:56 Fatma Ç. İstanbul 17.08.2017 tarihinde ve 19.39'da yükletmiş olduğum om2psf takip nolu 30 liralık kontör 0546278** nolu H.O adlı kişinin numarasına yanlışlıkla yüklenmiştir. Bu numaranın düzeltilip 0546278** olan n...Şikayet No : 114497
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Servislere Üye Olmuşsunuz Diye Faturayı Yükseltti17 Ağustos 2017 09:12 İsmail A. Osmaniye Kullanmakta olduğum faturalı hattıma ait 26 tl'lik faturam 82,60 tl geldi müsteri hizmetlerini aradım abone olmuşsunuz dedi ama ben hiç bir yere abone olmadm bu hattı da ben kullanmaktayım bir tar...Şikayet No : 114396
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum16 Ağustos 2017 22:40 Abdullah K. Batman Müşteri hizmetlerinin bana verdiği hiçbir numaraya ulaşamıyorum eğer bu sorunu çözemiyorsanız hattımı iptal edin.Şikayet No : 114376
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kendi Hatası Yüzünden Faturayı Ben Ödedim14 Ağustos 2017 19:54 Turan Y. İzmir Telefon numaram benden habersiz başkasına devredildi, devredilen kişinin de haberi yok müşteri hizmetlerini aradık her şeyi anlattık sistematik hata olduğu söyledi ayrıca bunun için 61 lira ceza ödedi...Şikayet No : 114234
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 30 Gündür Türk Telekom Şebekesinden Hizmet Alamıyorum14 Ağustos 2017 19:40 Mehmet A. İstanbul Vodafone müşterisi olarak 30 gündür türk telekomdakilerle irtibat kuramıyorum. Numarami taşıdıktan sonra böyle oldu. Hatti taşıdığım bayiye gitmeme, çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiç bir so...Şikayet No : 114199
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturama Fazla Yansıtılan Para14 Ağustos 2017 18:22 Buğra K. İstanbul Faturam 2 hafta önce 134 tl idi 1 hafta önce bir anda 280 tl oldu ve şimdi ise 304 tl yazmaktadır bu artışın sebebi ise bir önceki aydan devreden deyip benim hiç bir onayım olmadan parayla internet ve...Şikayet No : 114219
