SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Para Kesintisi21 Haziran 2016 10:46 İlhan E. Tokat Yıllardır vodafone kullanıyorum, 3 adet üzerime kayıtlı Vodafone hattı var. Altın fırsat kampanyası kullanıyorum. Bu ay tarifemi yenilemek için 22 ve 15 tl yükledim ama hesabımda -6 tl kaldığını gördü...Şikayet No : 92863
-
Şikayet : 1 Yorum : 0VODAFONE Yüklediğim TL'yi Yedi Tarifemi Bile Yenilemedi16 Haziran 2016 20:01 Sena Y. Diyarbakır Hattıma tl yükledim yüklediğime dair mesaj geldi, esnek 1 gb tarifesindeydim tarifem yenilenmedi ve aynı zamanda hattımda tl de kalmadı. Müşteri hizmetlerinden ise yardım yerine tam aksine sinir olma...Şikayet No : 92729
-
Şikayet : 1 Yorum : 0VODAFONE 600 TL Fatura Çıkardı16 Haziran 2016 13:42 Reyyan A. Kocaeli Merhaba, bigün aranıyorum 600 liralık faturamın olduğu bilgisi söyleniyor. Güya sms kotamı aşmışım. Sms kotamı aştıysam dakika başı internet mesajı gönderiyosunuz da niye faturam yükseldiği, sms paket...Şikayet No : 92720
-
Şikayet : 12 Yorum : 0VODAFONE Bilgim Olmadan Tarifemi Değiştirdi15 Haziran 2016 11:56 Tarık G. 31 mart 2016 tarihinde eskişehir öncü iletişim vodafone bayinden faturam üzerinden bir adet huawei gr5 model cep telefonu aldım. Kampanya bilgileri bana bayi tarafından verilirken mevcut vodafone tari...Şikayet No : 92658
-
Şikayet : 1 Yorum : 0VODAFONE Haberim Olmadan Adıma 4 Adet Hat Açmış15 Haziran 2016 11:40 Aziz İ. Şanlıurfa Vodafone iletişim merkezine şikayetimi belgelerimle ve imzamla yolladım, uzun telefon görüşmesi yapmama ragmen bana geri dönüş yapmadılar, bilgim ve rızam dışında, hiç alakam olmadıgı halde adıma açıl...Şikayet No : 92650
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Mobil Veri Kullanmadığım Halde TL Bakiyem Sıfırlandı14 Haziran 2016 11:28 Burcu K. İstanbul Hattıma yaptığım 25 tl yükleme sonrasında 22 tl ücreti olan paketimin yenilenmesi gerekiyordu ancak paketim yenilenmediği gibi sürekli olarak mobil verim kapalı olduğu halde internet kullanıyormuşum g...Şikayet No : 92621
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamı Ödemek İstedim Ama Beni İcraya Vermişler14 Haziran 2016 02:30 Cuma K. Gaziantep Vodafone faturalı hat kullandım benden dolayı kaynaklanmıyor bir sorun karşısında mağdur edilen ben oldum. Fatura miktarı müşteri hiz. görüşme yaptığımda 580 küsür olarak belirtildi, ödemek için bayiy...Şikayet No : 92605
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 300 TL Fatura Gönderdi13 Haziran 2016 18:36 Şeyda D. İstanbul Vodafone şirketi benı aradı ve hatım kontorluyken faturalıya gecırmek ıcın gorusme yaptı, kabul ederken bırkac defa eger sınırı aşarsam sınırlama gelmesını ve durdurulmasını defalarca soylememe ragmen...Şikayet No : 92595
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hiçbirşey Yapmadığım Halde Yüksek Fatura Gönderdi10 Haziran 2016 13:42 Esma G. Van 3 ay önce 25 tl'lik faturalıya geçtim. Bu ay hiçbirşey yapmadığım, kotamı aşmadığım halde 57.30 tl fatura gelmiş. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum.Şikayet No : 92494
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kara Listedesin Diyor Ama Nedenini Söylemiyor Cevap Vermiyor9 Haziran 2016 14:11 Erhan G. İstanbul İki tane türk telekom hattım var. Bir tanesini vodafone'a geçirmek istedim ve vodafone iletişim merkeze gittim. Vodafone'da kara listede olduğumu söylediler ve vodafene genel mer. göndermek üz...Şikayet No : 92370
