SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1566
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1566
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6940
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Söylenen Fatura Bilgisi İle Fatura Tutarı Farklı Çıktı17 Mayıs 2018 09:51 Bahar D. İstanbul Vodafone hattımı üzerine cihaz aldım. Aynı ay içerisinde taahhüdümü iptal ettirmek ve faturayı tek seferde ödemek istediğimi belirttim. Bana verilen fatura bilgisi ile kesilen fatura tutarı farklı çık...Şikayet No : 126887
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturaları Şişiriyor Fazla Para Alıyor3 Mayıs 2018 18:07 Aslı Ç. Antalya 6 aydan fazla zamandır 80 tl olan tarifem sürekli belirli gerekçeler bahane edilerek 150 tl üzerinde ödemek zorunda bırakılmaktayım. Nedenini sorunca net bir bilgi verilmemekle beraber tarife aşımı de...Şikayet No : 126450
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalara İstediğini Yazıyor Sorduğumda Neden Olduğunu Söylemiyor3 Mayıs 2018 12:35 Celal Ö. Samsun 24 ay taahhütlü vodafone hattı kullanıyorum. Hattın numarası 54249510**. Her ay farklı fatura geliyor ama nedenini sorduğumda ilgisiz yanıtlar alıyorum. Buseferki faturamda yurtiçi kullanım bedeli diy...Şikayet No : 126492
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Red 7 Tarifesi Cayma Bedeli Saçmalığı25 Nisan 2018 20:26 Fariz K. Şırnak Bana özel tarife diye müşteri hizmetlerinden aradilar red 7 tarifesine gecişim sağlandi saglanmadan öncede bir ay sonra da ciksam cayma bedelinin yansımayacağı söylenildi, 8 ay sonra tarife değişikliğ...Şikayet No : 126302
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Krizini Çöz Esnek Tarife 4'e Geçmek İstiyorum25 Nisan 2018 20:16 Taner T. Van Yaklaşık 40 gün önce esnek 4 paketine geçip taahhütlü Huawei cihaz aldım. Daha sonra iki taahhütten birden faydalanamayacağım söylenerek esnek 4 tarifem iptal edildi ve esnek 3'e geçtim ancak bana...Şikayet No : 126309
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşterileri Arasında Çifte Standart Uyguluyor19 Nisan 2018 18:36 Halil İbrahim K. Ankara 10 yıllık vodafone kullanıcısıyım. Kullandığım tarife resmi 10 tarifesi ve 60 tl'ye kullanıyorum, aynı tarifeyi Vodafone'a yeni geçmiş olan arkadaşım 45 tl'ye kullanıyor.Şikayet No : 126198
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 800 TL Fatura Kazığı13 Nisan 2018 18:05 Ahmet A. Manisa Vodafone bir anda arayıp 800 tl borcum olduğunu söyledi. Faturalarımı düzenli ödediğimi söylediğimde, dakikalarımın bittiğini ve ara fatura oluşturduklarını söylediler. Dakikalarım 28 martta bitmiş, 2...Şikayet No : 126073
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şirket Hatlarında Şaibeli Faturalar Gönderiyor Aman Dikkat28 Mart 2018 15:11 Oktay A. İstanbul Vodafone şirket hatlarında sık kullanılan numaraları yakalayıp o numaralara fazla fatura yazıyor. Takip etmeniz gerekiyor her ay yapıyor bu olayı.Şikayet No : 125695
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yurtdışı Kullanımda Soygun Yapıyor22 Mart 2018 17:39 Asli Ö. Ankara Vodafone'nun yurtdışı kullanım paketlerini sistem sorunu yüzünden bazı günler alamadım. Alamadığım günlerde kullanım ücretleri normal ücret tarifesinden faturama yansıtıldı ve toplamda 316 tl fatu...Şikayet No : 125559
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Vodafone Numara Taşıyanın TL Bakiyesini İade Etmiyor17 Mart 2018 22:21 Yılmaz K. İstanbul Vodafone faturasız hatta olan kayıtlı telefon numaramı Avea'ya taşıma aşamasında vodafone'da kalan tl bakiyemi bana iade etmek yerine nakit çıkışı yapmamak için hatla ilişkili 2018 yılı gelece...Şikayet No : 125316
