SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçmek Çok Zor27 Nisan 2015 16:21 Bayram K. İstanbul Vodafone faturalı hattımı yine Vodafone faturasıza geçirmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim fakat müşteri hizmetleri bu işlemi anlık olarak değil, 3 gün içinde yapabileceklerini söylediler....Şikayet No : 76938
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Eksik Bilgilendirme Yaptı27 Nisan 2015 14:28 Bülent Okcu O. Manisa 26 nisan 2015 tarihinde Vodafone hazır karta geçtim ve para yüklettim. Lira yüklenmesinde bayi mobil verisini kapalı tutmam gerektiğini söylemediği için yaklaşık 6 saat sonra bütün liraların tükendiği...Şikayet No : 76939
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Dışı Fatura Gönderdi27 Nisan 2015 11:39 Murat A. İstanbul Benim tarifem 65 tl'lik ama bana 123 tl geliyor.Şikayet No : 76859
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Vodafone İndirimli Faturadan Yararlanamadım25 Nisan 2015 17:06 Sebile B. İstanbul Vodafone'da indirimli bir tarife kullanıyordum, tarifem yetmediği için başka bir operatöre taşıdım hattımı. Son çıkan faturamda taahhüt bedeli henüz yansımamış ancak verilen indirimli tutar yerine, no...Şikayet No : 76849
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Telefon İle İlgilenmiyor25 Nisan 2015 10:22 Yasin Salih O. Yeni aldığım Discovery 2 cihazım da arıza oluştu. 23.03.2015 tarihinde cihazı aldığım Vodafone bayisine servise gönderilmesi için bıraktım. Bu günün tarihi 24.04.2015 olmasına rağmen cihaz henüz servi...Şikayet No : 76794
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Devreden Tarife Devretmiyor24 Nisan 2015 09:53 Turgay K. Edirne Vadofone hat kullanıyorum tarifem ise komple devreden tarifedir. Her yöne 1000 dk görüşmek var ve ben bunu her ay bitiremiyorum, her ayın 15'inde yenileniyor ama kalan tam dakikalarım devretmiyor. Yak...Şikayet No : 76749
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kesilen TL'nin İadesini İstiyorum24 Nisan 2015 09:35 Arif Ö. Bilecik Nisan ayında yüklemiş olduğum tl tutarların, bilgim dahilinde kesilenlerin tarafıma iadesini talep etmekteyim. Ard arda iki sefer yüklemeden sonra tarafımdan kesilen tl tutarların iadesini talep etmek...Şikayet No : 76748
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Özel Üyeliğiniz Var Deyip Yüklü Fatura Gönderdi23 Nisan 2015 16:26 Çisem Tuğçe Y. İstanbul Bir süre önce yüksek tutarlı faturalar için aradım, özel bir servise üyeliğim olduğu söylendi, iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiklerini hattıma filtre getirdiklerini, yanlışlıkla bile üye olam...Şikayet No : 76600
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sözleşmeye Uymuyor23 Nisan 2015 12:43 Ridvan A. Sakarya Emine A. ve Promono Mimarlık şirket hatları için yapılan antlaşmada; taahhüt edilen Samsung marka telefonlar yerine Huwai marka telefonların bize gönderilmesi ve buna rağmen faturalara Samsung marka t...Şikayet No : 76727
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İlgisiz Davranıyor22 Nisan 2015 16:37 Seyfettin Y. İstanbul Bu Vodafone nasıl bir operatör oldu anlamıyorum. Haftada bir müşteri temsilcisi değişiyor, hoş değişmese de bir işe yaradıkları da yok ki. Aylık ortalama 850 tl fatura öpüyorum. Kurumsal hat sahibiyi...Şikayet No : 76454
