Şikayet.com olarak, tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetleri bir nebze de olsa gidermek, sorunlarına çözüm aramak, tavsiyelerini dinlemek ve referanslarına öncülük etmek bizleri son derece onurlandırmaktadır. Siz tüketicilerin sesi, firmaların yardımcısı olmaktan mutluluk duyduğumuzu bir kez daha teşekkürlerimizle iletmek istiyoruz. Yaşanılan bu süreç içerisinde tüketici ailemizin sorunlarını paylaşmaları, yaşadıkları memnuniyetsizlikleri dile getirmeleri, çözüm arayışında bizlere olan güvenleri ve firma ailemizin de memnuniyetsizliklere olan çözüme yönelik samimi yaklaşımları, sorumluluk alma gayretleri, kusursuz müşteri memnuniyeti adına yapılabilecek her şeyi yapmaya hazır olmalarıyla birlikte tam bir aile olan Şikayet.com bundan sonraki süreçte de ekonomiye ve hayatınıza değer katmaya devam edecektir.
Firmaların arge çalışmalarına yön veren tüketici ve
ürün yorumlarınız, siz tüketicilerden gelen geri bildirimlerin firmalar tarafından değerlendirilmesine olanak sağlayan hizmetimiz, firmaların markalarına olan güven duygusunun artmasına, yüksek müşteri memnuniyetine ulaşmasına öncülük etmeye devam etmektedir. Tüketicilerin mağduriyetlerinin giderilmesi noktasında üzerine düşen görev ve sorumlulukların bilincinde olan firmalara olan desteğimiz her müşterinin kusursuz hizmet alması ve memnun olması noktasına kadar devam edecektir. Tüketici memnuniyetinin ekonomiye kattığı değerin farkında olan Şikayet.com, her alanda tüketici yorum ve mağduriyetlerini ilgili firmaların hizmetine sunmakta ve çözüm arayışında üzerine düşeni titiz bir sorumluluk anlayışıyla devam ettirmektedir. Mutlu tüketicilerin firmaya ve markaya olan inancının sarsılmaması, memnuniyetsizliğe sebebiyet veren sorunların ivedilikle ele alınması her ne kadar müşteri memnuniyeti açısından düşünülse de, markaya olan güvenin sarsılmaması şirketlerin, firmaların, işletmelerin de bir numaralı amacıdır.
Marka güveninin son derece önemli olduğu günümüzde firmaların yüksek müşteri memnuniyetine ulaşması ve mutsuz müşteri kalmayıncaya kadar olan firma desteğimiz hız kesmeden artarak devam edecektir. Mutlu müşteri, eknominin can damarıdır. Müşteri mutlu ise ekonomi canlıdır. Mutsuz müşterilerin çoğaldığı, memnuniyetsizliklerin arttığı, marka değerlerinin göz ardı edilmeye başlandığı bir otamda ne ekonomi sağlıklı olur, ne de firmalar. Bu ilkeden yola çıkan Şikayet.com, tüketicilere olan desteğine, firmaların çözüm odaklı yaklaşımlarıyla birleştirerek mutsuz müşteri kalmayana kadar çalışmaya, bu sorumluluğu layıkıyle taşımaya devam edecektir. Tüketici olarak sizler, güvenerek ürünlerini satın aldığınız firmalar, şirketler, işletmeler için Şikayet.com kusursuz müşteri memnuniyeti sağlayana kadar her iki tarafın, tarafsızca hizmetinde olacak, ekonomiye ve firmalara değer katarken siz tüketicilerin yüzünde gülümseme oluşuncaya dek çalışacaktır, sözümüzdür. Şikayet.com Hayatınıza değer katmak için varız..
