SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 2 Ayda İkinci Kez Bozuldu5 Ekim 2017 20:48 Deniz Dilan D. İstanbul 2017 Agustosta yaklasik 4000 tl'ye satin aldigim arcelik marka son model buzdolabim yaklasik 3 hafta once bozuldu, fabrika hatasi oldugu soylenip bir sure sonra yenisi tarafimiza teslim edildi. An...Şikayet No : 117481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Sizinle İşim Olmaz Artık5 Ekim 2017 17:05 Nermin T. Kocaeli 3 senelik televizyonumuzun ana kartı yanmış. Kullanıcı hatası değilmiş. Garantisi yokmuş yapacak bir şeyleri yokmuş aldığım fiyatın yarısına yeni kart takalacakmış. Televizyonu 3 sene kullanalım atalı...Şikayet No : 117395
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bir Dünya Markasıymış Peh Gel Onu Külahıma Anlat2 Ekim 2017 19:49 Cemal Kaan D. İstanbul Bir ay önce buzdolabımın derin dondurucusu arıza yaptı. Üsküdar servisi geldi parça değiştirdi dolap 15 gün sonra yine soğutmamaya başladı. Müşteri temsilcisine durumu anlattım bana tavsiyelerde bulun...Şikayet No : 117280
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Paketi Açılmış Hediye Ürün İade Olmazmış2 Ekim 2017 19:34 Dilek A. Ankara Arçelik telve makinası hediye olarak geldi fakat ben kutuyu açtım. Kutuyu açtıktan sonra faturanın içinde oldugunu farkettim. Hiç bir sekilde kullanılmadı sadece paketin üst bandrolü açıldı. Ona ragme...Şikayet No : 117269
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 1 Metre Hortum Koyamamış Fırının Yanına2 Ekim 2017 15:16 Abdullah İ. Antalya Arçelik'ten fırın aldım kuruluma gelindi hortum yok, hortum al gel, vay anasını dünya para fırın al 3-5 liralık hortum yok.Şikayet No : 117256
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabım İki Yıl Olmadan Yine Arızalandı2 Ekim 2017 15:10 Karip Ç. İzmir Buzdolabım iki yıl olmadan yeniden arzalandı servislerden pek menmun değilim.Şikayet No : 117249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi İlgisizliği ve Ürün İadesi26 Eylül 2017 04:34 Pinar İ. Burdur Merhaba, temmuzda burdur bayinizden aldığım ürünleri erzurum ispir'e gonderecektiniz onlar bana 20 güne teslim dediler ama ürünler 40 gün sonra gitti ve makine kırık cikmis ailem de aldığım tüm ür...Şikayet No : 116851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 2630 CEI Daha 1 Ay Olmadan Bozuldu21 Eylül 2017 20:05 Emrah D. İstanbul 15 agustosta teslim aldigimiz 4000 tl'lik buzdolabi daha 1 ay kullanilmadan bozulmustur. İcindeki tum yemeklik malzemeler zayi olmustur. Buzdolabinin bir an once yenisiyle degistirilip tarafimiza...Şikayet No : 116634
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Gece Servisi Adı Altında İnsaları Kandırmayın20 Eylül 2017 11:20 İnci G. İstanbul Merhaba, pazartesi sabah 09.00 işte olmam sebebiyle çağrı merkezinden akşam 18.00 -21.00 olan gece servisi talep edilmesine rağmen 15 defa tlf görüşülmesi yapıldı fakat hiç bir şekilde gelen giden olm...Şikayet No : 116496
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Kapıda Karşılamıyosunuz Diye Fırça Attı17 Eylül 2017 11:40 Hayrettin D. İstanbul Kurban bayramından bir hafta önce arızayı tespit ettiler bayramdan 15 gün sonra her gün defalarca aradıktan sonra lütfedip gelip bulaşık makinesini aldılar on beş gün bekledikten sonra makinenizi geti...Şikayet No : 116155
