SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik A65L 9785 5S Akıllı Televizyona Yeni Yazılım Yüklenemiyor2 Aralık 2025 18:35 Cankut A. Muğla Arçelik’ten güvenerek satın aldığımız A65L 9785 5S model televizyonumuz için, yazılım güncellemesi yapılamadığı gerekçesiyle servis talebinde bulunduk. 2018 yılında Bodrum / Muğla’da satın...Şikayet No : 168008
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Sizden Bir Daha Kesinlikle Beyaz Eşya Almam2 Aralık 2025 18:32 Banu E. İstanbul 21.11.2025 tarihinde, 28.500.00 tl'ye 9120 dmx gri model çamaşır makinesini üsküdar yetkili satıcısından taksitle aldım. Servis geldi kurulumunu yaptı. Makinemde daha henüz 2.yıkamamda gürültü yap...Şikayet No : 168007
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Parça Değişimi ve Ücret İadesi Sorunu27 Kasım 2025 19:13 Yüksel B. İstanbul Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir tüketiciyim. Bahçeşehir’deki evimde kullandığım Arçelik 9380 sı yarı ankastre bulaşık makinem arıza yapınca yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi arad...Şikayet No : 168004
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Alırsanız Rezil Olursunuz21 Haziran 2022 15:13 Dilek K. Kocaeli 21/05/2022 tarihinden bugüne kadar Arçelik müşteri temsilcisinin yönlendirmiş olduğu Kocaeli Gebze yetkili servisi 1 ay süresince kurutma makinemin arızasının yasal süresi olan 21 gün içinde teslim ed...Şikayet No : 158530
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klima ve Teknik Servis Mağduriyeti5 Ağustos 2021 16:21 Gülselin Ç. Antalya 10 ay önce aldığımız arçelik inverter klimamız 3 saat çalıştıktan sonra ilk olarak evin sigortalarını daha sonra da bütün apartmanın sigortasını attırıyor. 03/07/2021 tarihinden beri aynı sorun yüzünd...Şikayet No : 154716
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası5 Ağustos 2021 16:19 Salih K. İstanbul Merhaba, arçelik çamaşır makinesi arızası nedeniyle 6 sefer servis çağırdım, son 3 servis çağırmamın sebebi aynı içinde su kalıyor makina kapağı açılmıyor ve içinde su kaliyor, içinden birşeyler kırık...Şikayet No : 154717
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor6 Eylül 2020 15:20 Mehmet P. Balıkesir 27 mayis'ta çeyiz seti olan buzdolabi, camasir makinasi ve bulasik makinasi aldim. Tv hediye edeceklerdi ama hala vermediler.Şikayet No : 144914
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çaycı Kapağından Çay Akıtıyor9 Ağustos 2020 19:21 Zuhal P. Diyarbakır 2 adet çaycı aldım. Birinin kapağının iç kısmı farklı ve çay doldururken çay damla halinde geliyor ve akıtıyor. Yeni aldığımız gibi firmaya götürdük ancak bir sorun yok, olur denildi ancak olmadı. İki...Şikayet No : 143572
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Aldım Bin pişman Oldum Aman Dikkat Edin4 Ağustos 2020 01:56 Özlem B. İzmir Arçelik'ten 25.06.2020 tarihinde aldığımız buzdolabını yan tarafında siyah lekeler meydana geldi. Servisi çağırdık gelen personel resimlerini çekti bize bir kaç gün sonra bilgi verileceğini söyled...Şikayet No : 143200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Derin Dondurucu Aldım 25 Gündür Ürün Yok2 Ağustos 2020 21:49 Serhan A. Adana Merhaba, 04.07.2020 tarihinde arçelik bayisinden 2171dy model derin dondurucu aldım. En geç 10 gün içinde teslimat yapılır dendi (yoğunluk sebebiyle) ancak kurban bayramında en çok ihitiyacım olan zam...Şikayet No : 143113
