Arçelik Buzdolabı Aldım Bin pişman Oldum Aman Dikkat Edin

4 Ağustos 2020 01:56 Özlem B. İzmir

Arçelik'ten 25.06.2020 tarihinde aldığımız buzdolabını yan tarafında siyah lekeler meydana geldi. Servisi çağırdık gelen personel resimlerini çekti bize bir kaç gün sonra bilgi verileceğini söyledi. Servis 1 hafta sonra dönüş yaptı problemin kullanıcı hatası olduğu, boya sıçratıldığını söyledi. Mutfakta nasıl bir boya kullanılıyorsa dolabın rengi siyah oluyor, gelin analiz yapın dedim ilgilenmediler. Bize rahatsız oluyorsak ücret karşılığı değişeceklerini söylediler. Biz daha 1 ay önce alınmış garantili ürün için neden ücret ödemek zorundayız. Biz Arçelik'i güvenilir diyerek tercih ettik ama değilmiş. Ayrıca dolap çok ısınıyor ama normalmiş. Kış aylarında oturma odasının ortasına koyun ısınırsınız, başka bir şeye gerek kalmaz. Ürünün geri alınmasını istiyorum çünkü Arçelik ürününün arkasında durmuyor, satana kadarmış, kimse ilgilenmiyor.

Okunma : 27066