SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi Aldığımız Ürünleri Stokta Yok Deyip Göndermiyor11 Ağustos 2015 10:30 Ayşe C. İstanbul Arçelik Avcılar Gürses bayiği mart ayında aldığımız buzdolabı ve fırını stoklarda olmadığını iddia edip getirmiyor. İnternetten almak istediğimde aynı eşyaları alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defal...Şikayet No : 81275
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Geleceğiz Deyip Gelmedi10 Ağustos 2015 12:12 Turgut E. İstanbul Üç gündür servisin gelip buzdolabını tamir etmesini bekliyoruz. İlk gün servis akşam 8'de gelecekti, saat 23.00'de geldi, motor yanmış dedi. Yarın saat 10, 11 gibi gelir takarım dedi. Evde bek...Şikayet No : 81248
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabının Arızasını Gideremiyor7 Ağustos 2015 18:54 Yasin Ö. Malatya 7 yıl önce almış olduğum buzdolabımda 1,5 yıl sonra buzluğunda sorun yaşadık, servisi aradık gelip baktı fişini çekmemizi söyledi. Bir hafta sonra taktık 10 gün sonra aynı sorunu yaşadık, 7 yıl içinde...Şikayet No : 81195
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Eski Kalitesi Kalmamış6 Ağustos 2015 11:58 Nuran K. Samsun 22-23 temmuz'da bozulan çamaşır makinesine servis çağırdım, geldiler pek bir sorun yok gibi aynı şekilde olursa kartı değişecek dediler. Bir gün sonra aradık, kart şiparişi verelim teyze diyerek a...Şikayet No : 81108
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisi Ancak Bu Kadar Sorumsuz Beceriksiz Olabilir5 Ağustos 2015 14:20 Alihan A. İstanbul Satın aldığım klimayı 04.08.2015 tarihinde montaja gelen yetkili servis elemanları klimayı 5. kattan aşağı düşürdüler. Bayii şansa yenisini buldu ve yetkili servisi 05.08.2015 tarihinde saat 12:00-14:...Şikayet No : 81063
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Tv Arızalarından Bıktık4 Ağustos 2015 11:24 Kemal Ö. Tekirdağ 2006'da Arçelik lcd tv aldım. 9 yılda 5. kez arızalandı. Dünya kadar tamir parası verdim, artık bıktım ne yapmalıyım?Şikayet No : 80999
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yangın Çıkardı3 Ağustos 2015 11:01 Ebubekir Ş. Tekirdağ 26.07.2015 saat 21:10 sıralarında 5235 arçelik nofrost marka buzdolabının içinde önce patlama sesleri çıkararak yangın çıkmasına sebebiyet vermiş olup, ilk müdahale yapılmasına rağmen söndürülememiş....Şikayet No : 80937
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabından Hiç Memnun Kalmadım1 Ağustos 2015 16:10 Semra E. Kastamonu ARÇELİK; 4 yıl oldu alalı 3 defa sorun yaşadım. Önceden 10 yıl dayanırdı garantisi de öyleydi. Şimdi 5 yıl bile dayanmıyor. Alalı soğutma diğer başka markalara göre düşüktü kıy...Şikayet No : 80932
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ocak Üstü Cam Patladı22 Temmuz 2015 15:26 Osman K. Ordu 2011 yılında aldığım ocağım 16.07.2015 ramazan bayramının arefe günü hiç sebebi olmaksızın patladı. Servisle görüştüm araya bayram tatili girdi. Ordu'daki servisten dönüş yaptılar, garantisi bitti...Şikayet No : 80573
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesi Çekmiyor22 Temmuz 2015 09:47 Elife U. Konya 07/08/2014 tarihinde aldığım süpürgenin emiş gücü çok güzeldi. İlk 2 kullanımı daha sonra emiş gücünü kaybettiği için servise götürdüm. Bir arıza olmadığını, filtrelerin temizlenmesi gerektiğini söyle...Şikayet No : 80557
