SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Bosch Firma Profili
- Toplam Şikayet 567
- Cevaplanan Şikayet 31
- Cevaplanmayan Şikayet 536
- Müşteri Memnuniyeti 3
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
444 6 333
Web :
bosch-home.comtr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
56
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Bosch Servis Buzdolabı Arızasını Gideremiyor24 Ocak 2015 11:18 Gökhan G. Ankara Buzdolabı arızası nedeniyle bosch servisi geldi ve 3 parça değiştirip 250 lira para aldılar. Aynı problemin devam etmesiyle tekrar gelen servis bir parça değişimini daha ücretsiz yaptı. Aynı problem d...Şikayet No : 73096
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Hediye Aldığım Süpürgeyi Değiştirmedi23 Ocak 2015 12:28 Raife D. İzmir 31.12.2014 annemin doğum günü için hediye aldığım elektrik süpürgesini değiştirmek istediğimde red cevabı aldım. 1 hafta dolmamıştı bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce yetkili servisin gelip ba...Şikayet No : 73092
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Bayisi Zamanında Teslimat Yapmadı19 Ocak 2015 13:25 Ümitcan A. Ankara Ankara forum alışveriş merkezinden beyaz eşya aldım. Cumartesi için gelir dediler. Bende eski beyaz eşyamı indirdim, hurdacıya verdim. Malzemeler dışarıda kaldı, servis randevu aldım. 5-7 arasına serv...Şikayet No : 72885
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Üretmediği Ürünü Kataloğa Koyuyor17 Ocak 2015 12:57 Harun B. İstanbul Bosch kurutma makinesi aldım. Parasını da verdik, cumartesi idi yarın pazar, pazartesi evinizde dediler ama bir ay oldu malı hiçbir yerde bulamıyorlar. Fabrika üretmiyormuş, üretilmeyen malı niye kata...Şikayet No : 72865
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Garantili Ürüne Ücret İstedi16 Ocak 2015 15:01 Mustafa B. Şanlıurfa 7 yıl garantili çamaşır makinesi hafıza kartı yandı. 5-6 defa Bosch servisini aradıgım halde sonuç alamadım. Benden 450 tl ücret talep ettiler. 7 yıl garantili bir üründen nasıl 450 tl tamir ücreti is...Şikayet No : 72824
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servis Personeli Evimde Yapmadığı Kalmadı14 Ocak 2015 13:55 Ceyda A. Bursa Evime gelen servis elemanı evde bana hakaret edip, aspiratörün ve buzdolabımın kapaklarını çarpıp gitti. Aspiratör filtresinin telefonla fiyat bilgisi paylaşıldığında, fiyatın yüksek geldiğini, filtre...Şikayet No : 72769
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servis Kombi Arızası İçin Gelmedi8 Ocak 2015 13:25 Abdulhalik A. Kocaeli 4442474 numarada saat 10:00'da kombi arızasını bildirdim. Sorunu en kısa zamanda gidereceklerini söylediler. 3 saat oldu haber yok, Lütfen küçük bebeğim var, bu karlı ve soğuk havada kombi çalışmı...Şikayet No : 72490
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Arızalı Ürünün Değişimini Yapmadı7 Ocak 2015 14:34 Basak K. İstanbul 14/12/2014 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldık. 3. kullanımda su akıtmaya başladı. Belki de ben 3. kullanımda fark ettim. 2 kez servis geldi, neden su akıttığını tespit edemediler. Bu...Şikayet No : 72441
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servis Fırın Montajını Yapmaya Gelmedi5 Ocak 2015 15:25 Zeynep F. Kayseri 5 gün önce aldığımız Bosch marka ankastre fırın, montaj işlemleri tamamlanmadığından günlerdir öylece bekliyor. Montaj için arayıp randevu aldığımız halde belirtilen saatlerde gelinmedi. Ocaksız tam 3...Şikayet No : 72329
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servis Fırına Farklı Parça Taktı5 Ocak 2015 14:13 Özgür Ü. Ankara Bosch servisi fırınımın ön panelini değiştirdi. Ürün eski orijinal parçadan farklı. Kendi çalışanları bu parçanın fırının gösterge ( ki programlamalar da buradan yapılıyor ) bozabileceğini söyledi. Bu...Şikayet No : 72331
