SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Digiturk Firma Profili
- Toplam Şikayet 533
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 533
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
0212 4737373
Web :
digiturk.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
349
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Servis Arızayı Gidermedi13 Nisan 2015 12:26 Bekir P. İstanbul Anten arızalı iken ayrıştırıcı takıyorlar, 80 lira alıp gidiyorlar. Daha sonra ayrıştırıcının bir işe yaramadığı ortaya çıkıyor ve firma hiç bir şekilde yardımcı olmuyor. Aklı olana Digiturk'ten u...Şikayet No : 75928
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Faturama Haksız Ücret Uyguluyor10 Nisan 2015 09:39 İbrahim A. Ankara Merhaba, yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu ay faturamı kontrol ettiğimde 10 tl civarı bir ücretin hd yayın bedeli olarak eklendiğini gördüm. Firma ile...Şikayet No : 75812
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Yayın Sorunu Çözülmüyor6 Nisan 2015 09:40 Nurullah A. Sakarya Yaklaşık dört gündür düzgün yayın alamıyorum ve son 2 gündür hiç yayın yok. Defalarca müşteri hizmetleri arandı, teknik servis göndereceğiz diyorlar. Teknik servis hazretleri bir kere aradı. Benim çal...Şikayet No : 75537
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk İptal İşlemini Yapmıyor6 Nisan 2015 09:32 Oğuz E. İstanbul Taahhüdüm 04/04/2015 tarihinde bitmekte idi. 01/04/2015 tarihinde iptal için tüm belge ve bilgileri faksladım. Dönüş yapmadıkları için 02/04/2015 tarihinde tekrar arayıp durumu bildirdiğimde ellerine...Şikayet No : 75535
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Müşteri Temsilcileri İlgisiz Davranıyor3 Nisan 2015 11:59 İbrahim B. Ankara Digiturk müşteri temsilcisi fatura yollamadığı ve ilgisizliği olduğu için gereken işlemlerin yapılmasını arz ederim. Eyüp ve diğer temsilcilerin.Şikayet No : 75440
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk İptal İşlemini Yapmıyor1 Nisan 2015 10:29 Alaaddin S. Eskişehir Taahhüdüm 02/04/2015 tarihinde bitmekte idi. 27/03/2015 tarihinde iptal için dilekçemi ve tüm belge ve bilgileri faksladım. Daha sonra aradılar. Güya nüfus kağıdı suretim okunmuyormuş. Tekrar 30/03/20...Şikayet No : 75364
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk 1 Aydır Sorunu Çözmüyor27 Mart 2015 10:39 Melek Melike B. Ankara Yaklaşık 1 aydır bir sorunu çözmediler ve ilgilenmiyorlar. Sözleşmemin kendilerine ulaşmadığını sözleşme olmadığını iddia ediyorlar. Bayi de yolladığını ve kanıtladığını söylüyor ama mağdur benim. 3 -...Şikayet No : 75157
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Sorunu Çözmeyip Ücret Aldı25 Mart 2015 17:31 Engin A. İstanbul 07.03.2015 tarih ve D010390*** nolu teknik servis fişi ile LNB ve kablo değişikliği ve bunun karşılığında ücret olarak 90,00 tl ücret talep edildi, çözüm bulunmadı. Bu süre zarfında yayınlarınız yine...Şikayet No : 75092
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Personelleri Tutarsız Davranıyor23 Mart 2015 14:40 Gökhan T. Antalya Müşteri hiz. 3 kişi ile konuştum. 3 kişide farklı doğru söylemeyerek, 3 personelin konuşmaları arasında hiçbir bağlantı yok, evime gelip kurulumu yapan servis elemanının verdiği bilgi doğrultusunda de...Şikayet No : 74972
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Kesilmeleri Yüzünden Zarara Uğradım23 Mart 2015 10:33 Serdar B. İstanbul Yayın esnasında kesilme oldu, 1'den fazla oldu. Ticari yerim müşterilerim kalktı zararım büyük. Borcum olmadığı halde sadece bende yaşandı. İlgili kimse bulamadık, Mecidiyeköy şubesinden Selçuk be...Şikayet No : 74919
