Digiturk İptal İşlemini Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75535   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk İptal İşlemini Yapmıyor

6 Nisan 2015 09:32 Oğuz E. İstanbul

Taahhüdüm 04/04/2015 tarihinde bitmekte idi. 01/04/2015 tarihinde iptal için tüm belge ve bilgileri faksladım. Dönüş yapmadıkları için 02/04/2015 tarihinde tekrar arayıp durumu bildirdiğimde ellerine ulaşmadıklarını söyleyerek, tekrar göndermemi istediler. 04/04/2015 tarihinde tüm belge ve bilgileri tekrar faksladım. Daha sonra aradılar. Güya nüfus kağıdı suretim okunmuyormuş. Aynı gün 3. kez tekrar faksladım. Durumu kontrol için 04/04/2015 tarihinde aradığımda verdikleri cevap belgelerin gelmemiş olması. Bunun üzerinde bende tüm kayıtların faks onayının elimde olduğunu belirttim. Yine iptal etmeyip, yeni fatura yansıtırlarsa kurumsal Digiturk'ü yalanları ile yüzleştirmek için hukuki süreci başlatacağım.

Etiket : digiturk digiturk şikayetleri digiturk yorumları digiturk iptal işlemi Okunma : 997
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arzum Su Isıtıcısını İade Almıyor Algida Kendini Bozdu