SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Digiturk Firma Profili
- Toplam Şikayet 533
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 533
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
0212 4737373
Web :
digiturk.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
349
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Haksız Kazanç Sağladı13 Ocak 2015 13:50 Ramazan S. İstanbul 10014**** abone nolu 6 yılı aşkın Digiturk üyesiyim. Belirli bir süre bulunduğum adreste olmayacağım için aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi iptal ettiğim takdird...Şikayet No : 72717
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk İptal İşleminden Sonra Fatura Gönderdi12 Ocak 2015 14:22 Ayşe T. İstanbul 3 senelik aboneliğimi 2 aylık iptal ettirme süresinden sonra 06.01.2015 tarihinde Digiturk tarafından aranarak iptal işlemlerinin gerçekleştirildiği söylendi. Lakin 12.01.2015 tarihinde tekrar arandığ...Şikayet No : 72652
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor12 Ocak 2015 11:07 Mesut G. Hatay İlk 4 ay bedava sonra isterseniz aylık bir fatura ile devam edebilirsiniz diye yanlış bilgiler vererek ve sadece kurulum gerçekleştirdiği için sözleşme imzalatarak insanları kandıran çağrı merkezlerin...Şikayet No : 72614
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Bir Ayda İki Fatura Çıkardı10 Ocak 2015 14:37 Mustafa Ç. Antalya Sizin t..ciden farkınız olmadığını düşünüyorum. Şampiyonlar paketi aldım maşallah iki hafta olmadı daha, ay dolmadan ikinci faturayı yazmış, adaletse bu yada haksa helal olsun ama bence hak değil. Siz...Şikayet No : 72594
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Kullanmadığım Halde Fatura Çıkarıyor9 Ocak 2015 13:54 Mustafa Paşa A. İstanbul Ben 10 yıllık Digiturk üyesiyim. Her yıl mutlaka sorun olur. Ben engelli kampanyasından faydalanarak aylık 43,50 tl ödüyordum. Ocak ayı faturası ise 73,50 tl geldi. Aradığımda ücretsi olan plus kutu v...Şikayet No : 72548
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Taktığı Bozuk Ürünü Değiştirmek İçin Ücret İstedi8 Ocak 2015 13:07 Cumali A. Gaziantep Eski cihazımı alıp hd özellikli decoder ile değiştirdiler. Fakat decoder bozuk çıktı. Kanalları eksik buluyor ve çok çok ağır çalışıyor bazende kendi kendine kapanıyor. Defalarca müşteri temsilcisini...Şikayet No : 72467
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Sürekli Ücret Talep Ediyor7 Ocak 2015 14:12 Meryem B. Düzce Daha önce kurulum ücretini, ıvırını zıvırını ödeyip aldığım Digiturk yayınlarını 2 üst katıma taşımak için tekrar hat çekmek istemeleri ve bunun için yeniden ücret istemeleri bana abes geldi. Zaten me...Şikayet No : 72438
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk 2 Aydır Kullanmadığım Aboneliğe Para Ödüyorum6 Ocak 2015 15:26 Emrah K. Eskişehir Digiturk anteni yanlış kurup, 2 aydır kullanmadığım Digiturk için para ödüyorum. 1 tane muhatabımız yok, cevap aynı biz size döneriz. Hatasını giderin yada iptal edin üyeliği.Şikayet No : 72406
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Sürekli Yayın Kesiliyor6 Ocak 2015 10:16 İsmail V. Eskişehir 2 aydır Digiturk plus kutusu kullanıyorum. Durmadan yayın kesiliyor. Çeşitli hatalar veriyor kutu. Defalarca Digiturk ile telefonda görüşmemize rağmen sorunumuz çözülmüyor. Sorunun kutudan olduğu, kut...Şikayet No : 72351
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Güncelleme İşleminde Ücret İstedi3 Ocak 2015 10:01 Can K. İstanbul 02.01.2015 tarihinde ekranımda kanal bilgisi bulunmamaktadır ibaresi almamın üzerine, Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptırıp 5 dakika sonra kolay kurulum yapmam gerektiğini söyleyip...Şikayet No : 72240
