SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Digiturk Firma Profili
- Toplam Şikayet 533
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 533
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
0212 4737373
Web :
digiturk.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
349
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Üye Olduğum Paketleri Yanlış Tanımlıyor21 Kasım 2014 09:53 Muzaffer E. İstanbul 03.11.2014 tarihinde dolu dolu spor + limitsiz İnternet kampanyanıza katılarak maçsız lig tv & sporextra + limitsiz İnternet paketine 24 ay taahhüt vererek aboneniz olduk. Sözleşmemde yazılı olara...Şikayet No : 70356
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Aboneliğimi İptal Etmiyor18 Kasım 2014 22:48 Sadi G. Antalya 2012 yılında 1 yıl süre ile abone olup ve 1 yıllık ücreti kredi kartımda çektirdim. Abonelik süresinin bitimine 2 ay kala yenileme işlemi yaptırmayacağı mı, üyeliğimin iptal edilmesini sözlü ve yazılı...Şikayet No : 70101
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Yanlış Beyanla Pakete Üye Yaptı18 Kasım 2014 20:52 Ümit A. İstanbul Ağustos ayında digiturk'ü arayıp sinema ve dizi paketimi iptal etmek istediğimi söyledim. Peki dediler, bir kaç gün sonra aradı bir bey. İptal etmeyin paketleri sadece 4 tl farkla izleyin. Israrla...Şikayet No : 70085
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Müşteri Hizmetleri Doğru Çalışmıyor18 Kasım 2014 19:48 İdil K. Ankara Digitürk abonesiyim ve yanlışlıkla adresime gelen, soyadımla benzerliği de olan yabancı birine ait fatura bedelini aceleden eft yaparak ödedim. Sonra kendime gelen faturayı öderken yanlış olduğunu far...Şikayet No : 70111
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Kurulum Yapıldıktan Sonra Farklı Fiyat Çıkartıyor18 Kasım 2014 19:45 Tolga B. İstanbul Merhaba, yaklaşık 8 ay evvel yeni tv satın aldım. Arkasından digiturk'den aradılar, size kurulum yapalım ulusal kanallar ve iki adet ek paket 12,90 tl diye. Aradan 8 ay geçtikten sonra bu fiyat ot...Şikayet No : 70119
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Satış Yaptıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor15 Kasım 2014 14:33 Ersin S. Ankara Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yayınlarının sorunlu olduğunu, kanalların çoğunun çekmediğini ve de listeden silindiğini söyleyip gerekli desteğin verilmesini istedim. Her defasında...Şikayet No : 70004
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor15 Kasım 2014 13:26 Ali Y. İstanbul Şubat 2014'ten beri digiturk yayınlarından şikayetçiyiz, ilgili Fulya teknik servisi defalarca gelip yapamadılar. Defalarca tamir ve parça parası aldılar, halen çözüm yok. Servis elemanlarından bi...Şikayet No : 69980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Onayım ve İsteğim Olmadan Üyelik Yapılıyor9 Kasım 2014 23:11 İhsan Arda Ş. Aydın 08.11.2014 akşamı telefonuma digiturk'ten mesaj geldi. Bugün son, tüm paketler 5.99 tl diye. Bilgi almak için aradım fakat herhangi bir onay vermedim, telefonu kapattım. Az önce 09.11.2014 saat 12...Şikayet No : 69722
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Servis İçin Usülsüz Ücret Talep Ediyor9 Kasım 2014 21:52 Hüseyin V. Denizli Ana oda, yan oda üyesiyim. Ana oda kutusunda arıza var. Bu arıza için servis talebim oldu. Cevap, 25 tl ücret karşılığı servis hizmet verecek. 6-7 aylık cihaz arıza yapıyor, digiturk bunun için bizden...Şikayet No : 69701
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Her Şey İçin Para Talep Edip Çözüm Üretmiyor5 Kasım 2014 14:01 Fulya B. İstanbul Çalışmayan ürün satıldı, arızayı bildirdim apartmanla ilgili bir altyapı sorunu dediler. Onarımı için benden para talep ettiler. Hizmet alamıyorum ama fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri yetkili tekni...Şikayet No : 69524
