Digiturk Üye Olduğum Paketleri Yanlış Tanımlıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 70356   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Üye Olduğum Paketleri Yanlış Tanımlıyor

21 Kasım 2014 09:53 Muzaffer E. İstanbul

03.11.2014 tarihinde dolu dolu spor + limitsiz İnternet kampanyanıza katılarak maçsız lig tv & sporextra + limitsiz İnternet paketine 24 ay taahhüt vererek aboneniz olduk. Sözleşmemde yazılı olarak paketleri istememe ve telefonda çağrı merkezinize defalarca belirtmeme rağmen, halen sözleşmemde yazılı ve yukarıda belirtmiş olduğum paketlerimin yanlış tanımlandığını görmekte, sözleşme tarihinden itibaren 12 gün geçmesine rağmen, düzgün hizmet alamamaktayım. Bu problemin kanunun öngörmüş olduğu süre içinde çözülerek, tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkınızda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve sözleşmeden doğan haklarımın iadesi ile tarafınızdan tazmin edilmesi için gerekli tüm yasal işlemleri yapacağım.

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk yorumları digitürk paketleri digiturk müşteri hizmetleri Okunma : 1144
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Aldido.com 11 Gündür Ürünümü Göndermiyor Turknet Arızayı Yapacağız Deyip Yapmadı