SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Digiturk Firma Profili
- Toplam Şikayet 533
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 533
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 38
Telefon :
0212 4737373
Web :
digiturk.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
349
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Güncelleme İşleminde Ücret İstedi3 Ocak 2015 10:01 Can K. İstanbul 02.01.2015 tarihinde ekranımda kanal bilgisi bulunmamaktadır ibaresi almamın üzerine, Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptırıp 5 dakika sonra kolay kurulum yapmam gerektiğini söyleyip...Şikayet No : 72240
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Paketlerim Aktif Hale Getirilmedi29 Aralık 2014 10:24 Alaattin İ. İstanbul Normal olarak Turksat üzerinden lig tv kullanmaktaydım. Görüntü nedeniyle iptal talebinde bulundum. Sonrasında iptal birimi Enes Bey tarafından aranılıp bana kampanya sunuldu. Ocak - Şubat - Mart ayla...Şikayet No : 72028
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Arama ve Mesajlarından Bıktım29 Aralık 2014 10:11 Turgay D. İzmir Digiturk'den aşırı derecede şikayetçiyim. Sürekli mesaj ve arama ile rahatsız ediyorlar.Şikayet No : 72039
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Borcum Olmadığı Halde Fatura Çıkardı22 Aralık 2014 13:26 Murat A. Denizli Öncelikle ben Digiturk'e borcumu ödedim. 13.03.14 de cihazıda teslim ettim, teslim ettiğim takdirde başka borç gelmeyeceğini söylediler. Şimdi de taahhütten önce iptal etmişsiniz deyip 140 tl isti...Şikayet No : 71701
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk 48 Saattir Yayın Sorunumu Çözmedi22 Aralık 2014 09:30 Mustafa K. İstanbul Haftalardır yayın problemi yaşıyorum. Defalarca şikayette bulundum hala problemim çözülmedi. Servise yönlendire yönlendire bir hal oldunuz. Bir aydır tv seyredemiyorum ama para alıyorsunuz. Benim mağd...Şikayet No : 71769
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Cihaz Arızasını Müşteriye Ödetiyor15 Aralık 2014 12:11 Sevil C. İstanbul 7 aylık Digiturk abonesiyim, kutu arızalandı iç çalışmıyor, kullanım dışı. Ve benden 25 tl teknik servis bedeli istendi. Bu bedeli kullanıcı ödemek zorunda değil. Ayrıca 1 yıl bile dolmadı. Taahhütlü...Şikayet No : 71520
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Digiturk 2 Aydır Ücret İadesi Yapmıyor10 Aralık 2014 11:51 Azrak C. 18 Ekim Galatasaray - Fenerbahçe maçını internetten mobil ödeme ile satın aldım. Cep telefonu faturama tam 3 defa almışım gibi 120 tl yansıttılar. Şimdi diyorlar ki evet haklısınız. 2 defası yanlış ol...Şikayet No : 71387
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Kanallarını Seyredemiyorum10 Aralık 2014 10:57 Edaet H. İstanbul Tel 02126612*** ve E.H. ait Digiturk üyesiyim. Son 2 aydır kanallardan görüntü alamıyorum. 1 ay önce talebimi bildirdim, düzeldi .1 haftadır sadece 23 - 33 - 43 - 53'cü kanalları seyrediyorum. Ban...Şikayet No : 71389
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Digiturk Sinyal Sorunu Yaşatıyor5 Aralık 2014 12:40 Gözde B. İstanbul Digiturk kullanıyorum ve sürekli E 58 (sinyal seviyesinde azalma) sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Artık para verip, hizmet alamama noktasına geldim. Teknolojinin bu seviyede olduğu bir zamanda, na...Şikayet No : 71224
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Kanallar Arası Geçişte Bekleme Yapıyor27 Kasım 2014 16:46 Metin B. İstanbul Yaklaşık 3 ay önce evime digitürk bağlattım. Aldığım ilk gün digitürk bağlanması için servis ücreti ödedim. İlk günden bugüne kadar kanallar arası geçişte 15-20 saniye beklemekte ve spor kanallarını a...Şikayet No : 70643
