SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Digiturk Firma Profili
- Toplam Şikayet 533
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 533
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
0212 4737373
Web :
digiturk.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
349
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Servis Bedeli28 Aralık 2013 14:24 İbrahim A. Merhaba, yaklaşık 3 yıldır digiturk kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir üyeyim . Digiturk firması arayıp digiplus isimli bir cihazdan bahsetti ve bunu tarafıma ücretsiz göndereceğini, ücretsiz k...Şikayet No : 12973
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Abonelik İptal Sorunu24 Aralık 2013 19:00 İlayda A. Digiturk kullanıcısı olduk ve zorlu bir şekilde olduk. 25 tl denildi bize ilk başta her ay 100-150 tl den aşağı fatura ödemiyoruz. Hiçbir kanalımız çekmiyor diye iptal etmek için yetkililere başvurduk...Şikayet No : 12506
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Digiturk Yanlış Yönlendirme Yapıyor17 Aralık 2013 14:39 Firat B. 16.12.2013 tarihinde 56.kanal (trt spor) yayını olmaması sebebi ile digiturk çağrı merkezini aradım, yaptıkları yönlendirme ile kanal kurulumu gerçekleştirdim. Kurulum sonunda kanallarımın çoğunun yer...Şikayet No : 11456
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digitürk Faturamı Yüksek Gönderdi16 Aralık 2013 11:39 Halil İbrahim D. 05-11-2013 te digiturk özürlü kampanyasından evimize digiturk bağlattık. Normal faturamın ilk 3 ay 24 tl gelmesi gerekirken 10-12-2013 te gelen faturam 90 tl geldi. Digitürk müşteri hizmetlerini aradı...Şikayet No : 10978
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Faturamı Yükseltti16 Aralık 2013 06:54 Burak Y. 2 sene önce lig tv aboneliği başlatma yanlışında bulundum. 2 sene boyunca bana sadece 44 lira fatura geleceği, 2 sene sonunda sözleşmem bitince tekrar aynı ücretten devam edeceğim bilgisi verildi. Fak...Şikayet No : 11143
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Plus Satış Sonrası Cihaz Arızasına İlgisizlik15 Aralık 2013 15:08 Fatih A. 3-4 hafta önce Digitürk Plus üyesi oldum. Kurulum yapılırken kullanılmış bir Plus kutu kondu. Fakat getirdikleri cihaz takıldığı andan itibaren kayıt işlevini yerine getirmedi. Yaklaşık bir hafta muht...Şikayet No : 11064
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Tam Bir Hayal Kırıklığı14 Aralık 2013 15:17 Ahmet Kıvanç C. 6 yıllık digitürk üyesiyim. Geçen süreye rağmen Digitürk alıcı kutuyu yenilemedi. 10.12.2013 tarihinde alıcımız güncelleme yapmaya başladı ve donup kaldı. Yayın alamamaya başladık, müşteri hizmetlerin...Şikayet No : 10805
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk'ten Zorla Sinema Paketi Üyeliği14 Aralık 2013 12:16 Bahadır İ. Ağustos ayında digiturk tarafından faturalarımı düzenli ödediğimden dolayı sinema paketini 1 ay ücretsiz izlemek için hediye edildiği, daha sonra onaylamam halinde paketin devam ettirileceği söylendi....Şikayet No : 10654
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk Taahhütname Yanıltmacası13 Aralık 2013 15:18 Ayşegül Ç. Digitürk 2 ay önce arayarak 1 aylık film paketi hediye edildiğini belirtti. 1 ayın sonunda film paketinin devam ettiğini ve bunun faturaya yansıtıldığını fark ettik. İptal için başvurdum, müşteri tems...Şikayet No : 10300
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Digiturk İki Fatura Birleştirme12 Aralık 2013 22:42 Mürvet B. Tam 10 yıldır digiturk müşterisiyim. 12.12.2013 saat 21.45 te müşteri hizmetlerinizi aradım. Kasım ayının 3'ü fatura kesim tarihim. Bu tarihte yayınımın kesik olması sebebiyle 7 tl fark faturası ç...Şikayet No : 10625
