SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D&R Firma Profili
- Toplam Şikayet 129
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 129
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 3
Telefon :
0212 478 07 77
Web :
dr.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2976
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R 80 Gündür Aldığım Ürünü Göndermedi5 Haziran 2015 11:06 Burak Gökhan Ç. İstanbul 18 Mart 2015 tarihinde W0285948** D&R sipariş kodu ile D&R internet sitesinden çocuğum için aldığım bir adet oyuncak hala bana ulaşmadı. Konuyla ilgili toplam 20 adet arama yapmama rağmen süre...Şikayet No : 78774
-
Şikayet : 6 Yorum : 0D&R Ürünü Alıp Ücreti İade Etmedi26 Mayıs 2015 11:18 Ozkan E. İzmir w085894*** koduyla sipariş ettiğim 3 adet kitaptan biri sitedeki içerikten farklı çıktı. Biri de balonlu koruma içinde olduğu halde cildi yırtık çıktı. Bu iki kitabı iade etmek istiyordum. Bununla ilg...Şikayet No : 78350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Aldığım Puzzle Eksik Çıktı9 Mayıs 2015 13:32 Kübra Ç. Tekirdağ D&R almış olduğum puzzle parçaları eksik çıkmasına rağmen hiç bir değişimi kabul etmediler. Bozuk bir oyuncağı satın almış misali değişim yapılmıyor. Kaybolmuş olsa tamam ama ilk kenar sırasın da...Şikayet No : 77651
-
Şikayet : 6 Yorum : 0D&R Yırtık Kitap Gönderdi6 Mayıs 2015 11:12 Ozkan E. İzmir w085894718 koduyla sipariş ettiğim 3 adet kitaptan biri sitedeki içerikten farklı çıktı. Biri de balonlu koruma içinde olduğu halde cildi yırtık çıktı. Bu iki kitabı iade etmek istiyordum. Bununla ilg...Şikayet No : 77490
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Bozuk Kulaklık Sattı4 Mayıs 2015 17:30 Erdinç A. Ankara D&R Tunalı Ankara mağazasından satış temsilcisi tarafından en iyisi olduğu söylenen 1000 tl ödeyip, satın aldığım kulaklık kullanmak istediğim de çalışmadı. Mağazaya 10 gün içerisinde değişim için...Şikayet No : 77353
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ürünüm İptal Edildi20 Nisan 2015 11:35 İbrahim B. Aydın Siparişim ödeme yaptıktan 9 gün sonra tedarik sürecinde iken iptal edildi şeklinde değişti. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ne mail yolu ile ne de telefon veya mesaj yolu ile. Arkadaşım da aynı gün sip...Şikayet No : 76474
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ürünü Onarmayıp Ücret İadesi Yapmadı15 Nisan 2015 11:38 Tuğrul C. Ankara Aralık 2014'de internet üzerinden D&R’dan satın almış olduğum kulaklığı arızalanması sonucu 28 Şubat 2015'de garanti kapsamında firmaya geri gönderdim. 30 iş günlük süre içerisinde f...Şikayet No : 76183
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R İptal Edilen Ürünün Ücretini Ödemiyor14 Mart 2015 12:01 Kazım Buğra B. Balıkesir 26.01.2014 tarihli wm25576012 nolu siparişimin tamamı ürünlerden birinin ellerinde bulunmaması sebebi ile iptal edilmiştir. Ellerinde bulunmayan ürünün para iadesi yapılmış olup, diğer ürünün parası ö...Şikayet No : 74653
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ücret İadesi Yapmıyor13 Mart 2015 15:01 Burcu D. İstanbul 10.03.2015'te internetten 3 tane kitap aldım. Kitapların 2 tanesi teslim edilmeyince firmayı aradım e-kitap aldığımı ilettiler. Sistem e-kitap aldığımla ilgili beni uyarmıyor, kitapları almadığımı...Şikayet No : 74630
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Arızalı Ürün Gönderdi11 Şubat 2015 10:06 Altuğ T. İzmir D&R web sitesinden yapmış olduğum bir elektronik ürün siparişinde kargodan arızalı ürün çıktı. Ürünü aynı gün kargo ile değişim için geri gönderdim ancak değişim için bir aylık yasal sürecin işlet...Şikayet No : 73644
