- Ana Sayfa
- Firmalar
- Hepsiburada.com
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hepsiburada.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 757
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 757
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 35
Telefon :
0850 252 40 00
Web :
hepsiburada.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3914
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ürünü Hem Geç Hemde Kırık Gönderiyor28 Eylül 2017 14:56 Gülden Y. Eskişehir Aldığım ürünü hem geç gönderiyorlar hemde ürünün kırık olduğunu belirttiğim halde ürünü değiştirmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sağlanmıyor.Şikayet No : 117080
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Para İadesi Konusunda Şüpheli Tutum27 Eylül 2017 18:40 Ahmet S. Kocaeli Arızalı ürünün iade işleminin gerçekleşmesi neticesinde hepsiburda.com'dan aldığım mail, paranın 27.9.2017 saat 02:03 itibari ile bankaya ödendiği şeklinde bilgi içeriyordu. Hesaplarımı kontrol et...Şikayet No : 117027
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Tüketici Hakkımı Kullandırmıyor Ürünü İade Almıyor27 Eylül 2017 14:13 Özlem K. Bursa Hepsiburada'dan 23/08/17 Bird-X Transonik Fare Yılan Köstebek Kovucu Güneş Enerjili ürünü aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve 26/08/2017'de kargo ile geri gönderdim. 7/09...Şikayet No : 116611
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Yangın Söndürücüler 28 Gündür Elime Ulaşmadı16 Eylül 2017 19:22 Erol H. İstanbul Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum 734** sipariş numaralı yangın sondürme tüpleri 28 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kargoya verildiği kargo fi...Şikayet No : 116283
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com 24 Gündür Ürünü İade Almadı16 Eylül 2017 10:29 Serka Y. Ordu 420** sipariş nolu ürünü begenmedim ve 22.08.2017 tarihinde kolay iade seçeneğiyle iade ettim bugün 15.09.2017 itibariyle 24 gün oldu. Normalde iade 2 iş gününde sonuçlanır yazıyor. Defalarca aradım k...Şikayet No : 116266
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ürün Tedarik Rezaleti15 Eylül 2017 22:13 Umut Y. Konya Artık bu ürün gecikmesi ile ilgili olarak sizlere ben yazmaktan utanıyorum ama görünüşe göre sizler bu ürünü bu kadar geciktirmekten zerre utanmıyorsunuz. Bir site çalışanlarının bu kadar sorumluluk b...Şikayet No : 116191
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Bayram Siparişim Olan Derin Dondurucu Hala Elime Geçmedi15 Eylül 2017 21:47 Fatma G. Bursa 28.08.2017 tarihinde hepsiburada alışveriş sitesinden derin dondurucu aldım. Kurban bayramındaki etlerimi koyabilmek için fakat bugün 15.09.2017 tarihi olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu arada...Şikayet No : 116219
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Tavsiyem Yaptığınız Alışverişe Güvenmeyin10 Eylül 2017 18:04 Ender Ç. Eskişehir Hepsiburada.com'dan uygun fiyatlı bulduğum için bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün gelecek diye beklerken para iadesi mesajı geldi. Firma kendi kendine siparişi iptal etmiş. Bu ne biçim bir iştir. B...Şikayet No : 115867
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Hepsiburada.com Siparişimi Kargoya Vermedi Bilgi Paylaşımı Yapılmadı6 Eylül 2017 16:46 Hasan K. Konya Hepsiburada büyüdükce ve kurumsallaştıkça müşteri memnuniyetini önemsememeye başladı. 18 agustosta verdigim ürünümü 25 agustosta kargoya vermeleri gerekiyordu kendi beyanları bu, ben de bayram önü gel...Şikayet No : 115640
-
Şikayet : 27 Yorum : 1Hepsiburada.com İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor31 Ağustos 2017 00:04 Efe T. İstanbul Siparişimin hemen ardından iptal ettiğim ürünlerin bedeli, kredi kartıma iade edilmedi. Bunu 3. kez yaşıyorum bu sitede. Daha önce yaşadıklarımda da nerdeyse bir ay süründüm peşinde, eksik olarak iade...Şikayet No : 115372
