Hepsiburada.com Bayram Siparişim Olan Derin Dondurucu Hala Elime Geçme...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 116219   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Bayram Siparişim Olan Derin Dondurucu Hala Elime Geçmedi

15 Eylül 2017 21:47 Fatma G. Bursa

28.08.2017 tarihinde hepsiburada alışveriş sitesinden derin dondurucu aldım. Kurban bayramındaki etlerimi koyabilmek için fakat bugün 15.09.2017 tarihi olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu arada kargo firması olan horoz lojistik'e hiç ulaşamadım. Aldığım ürünün tedarikçi firmasıyla görüştüm hepsiburada'yı günlerce aradım ürün bugün yarın diye bugüne kadar oyaladılar. Siparişi iptal etmek istiyorum diyorum hepsiburada kargo şirketinden teslim almazsınız ürün iade olur ondan sonra iptali gerçekleştirebiliriz diyorlar. Kargo firması bu tarihe kadar getirmediği ürünü 10 gün daha getirmezse iptali yapamıyorum. Bu arada kurbandaki etlerim de bozuldu. Artık derin dondurucuya ihtiyacım kalmadı. Ama bir türlü siparişimi iptal edemiyorum ve paramın iadeside yapılmıyor. İptal yasal sürecim geçecek almadığım ürünün de parasını ödemiş olacağım. Bu konuda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Etiket : Hepsiburada.com Horoz Lojistik Okunma : 3953
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Asus Zenfone Telefon Sorunu Çözülmedi Beni Mağdur Ettiler Samsung Cep Telefonu Servisi Note 5 Telefonumu Tamir Etmiyor