TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 162245   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti

21 Nisan 2023 21:33 Burcu Y. İzmir

Merhaba, Trendyol "buldukticaret"ten iki ürün aldım, biri Hacivat Karagöz kukla biri de uzaktan kumandalı araba idi. Kuklanın bir çubuğu eksikti iade talep ettim sonra arabayı açtık pil taktık çalışmadı basma tuşu içine kaçıktı ben de satıcıya yazdım belirttim o da bana kusurlu ürün parçası temin edemediğini, iade etmemi söyledi. Ben de güzel bir şekilde bana geldiği gibi sarıp aynı şekilde kargoladım hatta sakız hediyesine kadar geri koydum. İade incelendi ve sonuç iadenin red'dine karar verildi. Neymiş efendim kusurlu urunmuş, evet kusurlu olduğu için iade ettim bana iade edin dediler ya bu yüzden, bu arada bana Trendyol expres ile geldi ve ben Trendyol expres ile iade ettim. Orada bile sorun var, PTT ile gitmiş görünüyor, bunu da eklemek istedim. En kısa sürede paramın iadesini istiyorum.

Okunma : 4999
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

ETİ GIDA Meyveli Kek İçinden Plastik Parça Çıktı Ama Eti'nin Umurunda Değil MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum